1、增加视觉化效果
以前工作,每到年初,需要对上一年的工作做回顾总结,再写下下一年的工作计划。前几年,都是常见的套路,做了什么,哪里需要改进,给自己设定阶段目标。
某一年,突发奇想,在上面的基础上,用饼图做了一个自己每天上班时间的大概分布图,一起交给了上司。结果,部门经理特意发邮件表扬,说是很出彩。
有什么事情,是我们烦不胜烦又不得不做的?是不是可以考虑换个玩法,给自己,也给别人一点小小的惊喜呢?
比如,用PPT、H5的形式做一份简历?即使只是自己留着玩?或者,以每年更新简历的形式,告诉上司你的进步?这样,公司内招的时候,上司能够在第一时间想起你。
2、结论先行,金字塔汇报结构
有段时间,负责公司定制产品的订单操作。因为金额很大,且基本都是干冰货,必须确保全程衔接没有问题,到客户手里的产品才能不出问题,正常复苏存活。
为了保证大家都知晓进展,每个订单我都需要写一封以“Urgent”开头的邮件,抄送各个部门的老大。
第一次写的时候,是悲剧的——可惜,我当时不知道。
我把所有关于这个项目的碎碎念和注意事项都写了一遍,最后来了个请求:多加干冰,及时跟进,有问题及时联系我。
然后,有一单货,出了一点问题。营运部的总监给国外写了一封信。以金字塔的结构,先写需要各方配合的工作,再写出了什么问题,以后该如何改进,balabala。
看完,我默默把那封邮件当成了模板。以后再请求类似的事情,以此为模板写邮件,各个部门的回复都及时了很多。问题也锐减不少。
需要多部门协作时,尤其更要注意结论先行。让各位大佬能够第一时间判断问题是不是跟自己有关。
如果是直接相关的部门,一定要放在邮件的收件人一栏,而非“CC”栏,否则,结果可能是杯具。
3、给出你的倾向性意见
一次,给单位办理400电话的过户手续。那段时间因为400诈骗的案件增多,所有400电话的审核变得很严格。原有的手续都作废需要重新办理。
电话是通过第三方平台在外地开通的,最佳的方案是把它转到北京,放在公司的名下。中间的种种周折就不说了。结果是,我们需要面临一个两难的选择,一是放弃原来的号码,在北京重新开户换号,二是保留原号,但号码归属地在外地。
有一天,从营业厅把各式手续提交后,坐老板的车回去,老板问我事情办得怎么样了,我大概说了说情况。然后,老板突然问我:“你觉得哪种方案会比较好?”我一愣,心想保持原来的号码不是你的倾向吗?干嘛还问我的意见。
老板看我发呆,一本正经地教育我:“无论我是怎么想的,你要有自己的判断。因为你是具体经办这件事情的,会更了解细节。你需要把两种可能性的优劣都告诉我,还要告诉我你的选择,我再做判断。”
如果你是某件事情的具体经办人员,最好在做好细节的基础上,把各套方案的优劣整合好,再结合自己经办过程中遇到的问题,站在公司利益的角度上,给出自己的意见。
不懂得判断,你就永远做不了老板。