会籍部业绩包括:
办卡:新办会员卡
续卡:老会员续卡
升级:老会员由A卡种升级成B卡种
通店卡:会员卡升级为连锁店卡片
资源:潜在客户
会员:办理了会员卡的客户
学员:购买了私教课的会员
采集资源:会籍顾问采集的潜在客户
维护资源:会籍顾问通过电话等其他方式对自己的资源进行维护,并达到预约到场、办卡的目的。
维护会员:会籍顾问通过日常的电话等其他方式对自己的会员进行维护,已达到会员升级、转介绍、以及会员卡到期后续卡的目的。
转入会员/资源:会籍部经理将会员或资源转移到会籍顾问名下。
转出会员/资源:会籍部经理将会籍顾问名下的会员或资源转走。
切换到会籍/切换到经理:会籍部经理可以切换到会籍顾问工作台进行会籍顾问的工作,同时也可以切换回到会籍部经理的管理界面。