大家好，我是9组的晔子。
打出这句话的时候，恍惚间时间回到了20天前，带着期待、兴奋和些许紧张，加入了恶魔奶爸交际沟通训练营3.0——超级奶思连。只是短短的20天，但可以记住的却有太多太多。
一、结缘
说来惭愧，我已经忘记自己是什么时候因为哪条微博开始关注恶魔奶爸的。在认识奶爸之前，微博对我而言是一个与朋友社交、看明星八卦和了解时事热点的工具，有空的时候就打开来看看，工作忙时几天也不会打开一次。直到关注奶爸之后，每天把奶爸的微博逐条看一遍已经是我必做的一件事情。
奶爸的微博涉及职场沟通、亲子关系、伴侣相处、书籍分享、职业选择、英语学习等方方面面，即使进入职场已经五年的我时常觉得自己发现这个宝藏的时机太晚，也依然在这个微博里学到了很多。这让我相信，奶爸的课程是有干货、值得一听的。
说到交际沟通，我对自己的评价是70分。人际交往中的基本礼仪、与人相处的共情能力基本具备，但是既不出错也不出彩，只是一个及格线以上的分数。如今自己也已经脱离了底层螺丝钉的岗位，我深知想要在职场上继续上升，沟通是一把利器。
那为什么我还是错过了1.0和2.0呢？作为一个银行员工，每天的时间分配既不规律也无自由，加上自己也有三分钟热度的毛病，每天要花固定的时间听课写作业在我看来是一件无法坚持的事情。我不想对不起自己花的699，更不想辜负奶爸精心设置的训练课程。
然而，一个月又一个月过去，我发现自己工作之余总是会有或多或少的空闲时间，但并没有用以提升自己。于是我对自己说，下一次报名链接出来我要在第一天就报名，不逼自己一把永远不可能进步。所以，超级奶思连，我来了。
二、学习
5月10日，我加入了超级奶思连。收到的第一个任务是自我介绍，紧张又忐忑的我觉得自己实在没有什么成就可言，绞尽脑汁打出了一段话后迎来了小伙伴的热情捧场，我也渐渐放松了自己，开始了我的训练营之旅。
每天有大约15分钟的视频课程，并附带不少于100字的作业。这样的课程设置实在是太贴心了，课程时间合理，也可以倍速播放、多次回放，我常常在上下班的路上就把课程看完。而100字的作业更是完全没有一点负担，哪怕只是听课笔记都可以写出两三百字，完全不用担心自己没有时间完成，更何况训练营还贴心地给每位学员补打卡的机会。
然而，很快我的担心从没有时间完成作业变成了没有时间完成一份让自己满意的作业。每天的课程时间不长，但干货不少，想要真正消化课程就需要花时间做笔记、复盘以往的经历、并在之后的工作生活中反复思考。想要写一份优秀作业除了总结课程、回答问题，更需要结合实际作案例分析、制定改进优化计划、复盘当日沟通情况。从听课到写完作业，我常常要花一两个小时。
第二天上午，辛苦的点评官们开始了点评和评选，我总是在他们温暖的话语中得到力量，让我可以一天天坚持下去。中午时分就到了小组的优秀作业投票，9组的朋友都很优秀，投票环节总是难分伯仲。看着大家写的作业，仿佛又把课程学习了一遍，并连连发出“原来还可以这样运用”的赞叹。
这样丰富的课程设置足以匹配699的价格，但是在训练营还有更多有趣精彩的活动。每天的优秀作业颁奖让我看到了连队优秀小伙伴数不胜数，话题接龙让我收藏了不少绝佳的安利，晚间的干货分享让我打开一扇扇陌生世界的大门，更有打卡7日收获的超值大礼包、运营官每日精心整理的精华日刊、连队小伙伴的互相帮助和精彩发言。每天恨不得自己可以24小时学习训练营的各种干货知识。
三、总结
奶爸的课程都是精华，无论如何提炼概括都无法完整囊括课程内容。所以我从奶爸常常提到的高频词入手，对这20天的课程做一个简单的总结。
【社交流动性】
社交流动性，顾名思义就是把社交比作水流，若是源源不断则沟通可以持续进行，而一旦水流截断，就如同话题结束、气氛冷场，社交也无法再深入发展。有关社交流动性的课程，我简略写了一首诗：
初次见面聊名字，不动脑筋找话题。
无话可说聊吃的，男女老少皆适宜。
跨服聊天也不怕，平稳着陆生活化。
应对夸奖不尴尬，转移火力勤回夸。
提问多用选择题，AQTQ都可以。
延续社交流动性，多加练习一定行。
当然，在特殊情况下，如亲戚催婚、被问到隐私问题等情况下，则需要尽快切断社交流动性，打哈哈、微反应都是切断社交流动性的技巧。
【注重情绪】
奶爸反复强调，社交中很重要的是识别对方的情绪。
想找到他人的心锁，用好布朗定律，观察对方的眼神感受对方是否有兴趣，识别对方的情绪才能知道自己的钥匙是不是真的打开了锁。使用AQ模式，重要的不是自己的回应，而是根据对方的情绪来提问，才能得到更多的回应。思考情绪是安慰别人最好的切入点，先安抚发脾气的人才是一个好的灭火器。挨骂的时候，给老板一点发泄情绪的空间，再诚恳道歉效果更好。
多换位思考，从别人的情绪入手，提高共情能力，是社交的一大法宝。
【察言观色】
察言观色，让社交更简单，让关系更亲近。
多说漂亮话，打开别人的心锁，巧妙回夸，这些都是我想要达成却一直是弱项的部份。多观察他人的细节，如桌上摆放的书、今天穿的衣服戴的项链、妆容发型的调整，见面寒暄才能信手拈来。多观察别人的优点和对自己的帮助，才能及时说一声谢谢，在需要的时候可以夸奖别人，在做工作总结时能用具体的事例说出领导对自己的帮助。
【日常积累】
想要在社交中表现优秀、应对得当，离不开高速思考和应变能力，这背后需要的是精力管理。早睡早起，坚持运动，不要久坐，每天三个神奇女侠式，坚持30天，再继续坚持半年、一年甚至更长，才能让自己保持一个好的状态。
想要初次见面就留下深刻印象，离不开一句精彩的自我介绍，这背后需要的是包装自己。多留意自己的成就，定期对自己做一个复盘并更正自我介绍，不断包装自己，才能更容易实现价值交换。
想要让自己幽默有趣，在陌生场合活跃气氛，离不开平时生活中发现趣事的眼睛。一个本来就有趣的故事，比把乏味的故事讲得有趣来的更简单，所以要多加发掘自己有趣的经历。
想要结交值得结交的朋友、拉近与大人物的关系，要让自己显更聪明。多用数据需要平时多查多记、观点提前更是离不开平时有意识地练习。
多多积累，才能获得社交货币。
【向上沟通】
这是我报名训练营时最关心的部份。
面对领导的夸奖，回应中把功劳放在直接领导身上，感谢直接领导的栽培。面对客户的夸奖，将夸奖转移到销售主力的身上，表达出：“主要是身边的同事非常优秀，我也学到不少。”
面对领导发脾气，认清自己的位置，如果适合做灭火器，则先安抚领导，赞同领导的观点，然后说出客观事实的另外一面，委婉地打圆场。
面对领导的责骂，先让领导发泄，再诚恳道歉，具体地说出自己错误的地方，并提出自己的改进方式，询问领导是否可行。
面对领导需要消除紧张感，多利用公众演讲的机会加以练习，或是尝试逛逛奢侈品店。
四、运用
短短20天，大部分日子面对的是无新鲜事的上班下班和周末宅家，可以运用的场合十分难得，这段时间用上的场景只有简单几个。
【破冰】
上周末，大学同学生日请客，邀请了她在深圳几个比较熟悉的人，在场的除了她之外其他人我都不认识，以前遇到这种场合我都忐忑不安，但这次我心里想的是太棒了，终于有机会可以尝试和陌生人社交了。
刚到场的时候，我熟记奶爸说的自我介绍和探究名字两节课的内容，一开始就简单按照名字+工作+兴趣的格式做自我介绍，在说出自己的名字时有意声音洪亮放慢语速。但是由于自己是倒数第二个到场，大家已经稍微开始聊起来了，所以同学向我逐一介绍她的朋友时大家没有在这部分多做停留，于是我特意在同学介绍完之后认真地重复每个人的名字。
在场的人工作各不相同，又是初次见面，大多数都是从聊工作入手，但其实也互相对他人的工作内容不了解。在和其中一个做保险产品经理的男生聊天时，我运用奶爸所说的跨服聊天，从生活入手一步步展开话题，并且在不涉及隐私的情况下多加提问。
我：“你是平安保险的，是不是上班就在福田的平安大厦啊？“
他：“是的。“
我：”是在几楼？“
他：“我们保险的都在44楼。“
我：“我听说像平安集团的平常加班都有打车报销。“
他：“是的，过了晚上九点就可以报销，还有餐费什么的。“
我：“哇，那听起来很棒啊。“
他：“每天都在加班，真的很累。“
我：“那一年下来会不会有哪个阶段忙一些哪个阶段轻松一些？”
他：“没有的，做我们这种工作就是要不断推出产品。”
我：“那真的挺辛苦的。你在深圳多久了？”
他：“去年12月来的，之前是在上海。“
我：“你有比较倾向定居的城市吗？“
他：“其实也没有，就沿海城市就可以了。“
我：“那为什么会从上海到深圳？“
他：“公司说有个机会可以过来，就说这边是总部嘛，工作前景更好一些。“
后面的聊天就不赘述了。这次聚会我有一个深刻的感觉，以往我都是被动的角色，要别人主动cue我，而这一次我可以做主动的、提问的那一个，可以在面对陌生人、谈论陌生的领域时换各个角度让对话继续。虽然这一天我也没有成为能控场的人，但我对自己的进步已经很开心了。
【安慰】
一个周日，朋友说她第二天要做报告，感到很害怕。恰好前一天学习了奶爸的安慰课程，我按照奶爸说的关注情绪、不提建议、多鼓励对方的方法，收到了很好的效果。
朋友：“我明天要做报告了，上次做报告就被领导说了，我现在就很害怕。“
我：“领导说了什么？“
朋友：“就说我说得太细了，大概半年前的事情。“
我：“那不是什么大问题，没关系的。你可以做好的，谁还没个过程。“
朋友：“我就很怕死。“
我：“你就是没经验，以后多做几次估计你都习惯了。“
朋友：“对，就是一说要开会，我现在就很焦虑。“
我：“不是你能力不行，只是不知道方向。“
朋友：“你怎么这么会安慰我。“
我对这个场景印象深刻是因为前一天刚刚学习的课程，第二天一用上就被夸奖了。以前每次遇到需要安慰别人的场景，我都是认真听，说出口的话也只有“别怕“”别难过“”不会有事的“”抱抱你“之类的，很容易词穷，甚至还可能会说出”我懂的“这句奶爸说的禁忌。上完奶爸的课，既避开雷区，又有更多可以发挥的话术，安慰别人不再害怕词穷。
【回应夸奖与感谢】
前两天，领导在和我与搭档的三人微信群里说最近这段时间我们辛苦了，打算请我们喝杯喜茶。我很自然地回了句：“您最辛苦了，应该是我们请您才对。“我的搭档向我投来羡慕的眼光，然后在一旁说：”我最怕应付这种场景了，很尴尬。“
喜茶送到之后，我的搭档拉住我让我陪她一起在群里说声感谢。我立刻就在输入框里打出：“喜茶收到啦，谢谢领导，点的恰好是我喜欢的。“我的搭档就开始陷入纠结中。
其实这是一个很简单的场景，我的感慨来源于我以前其实也是一个跟我搭档一样的人，面对陌生人或领导总是紧张，不知道该说什么合适，往往会求助于身边亲近的人，真的没想到有一天我能成为别人口中的“你比较擅长应对这种场合“。
五、收获
课程接近尾声，问我收获了什么，实在是太多太多。
【优秀作业】
首先在这20天里，每天坚持打卡，没有出现漏打卡、补打卡的情况，坚持本身就已不易。
承蒙9组小伙伴的信任和鼓励，这段日子获得4次提名连队优秀作业，8次小组优秀作业。每天点评官的留言都让我倍感力量，这周很忙没有办法输出千字时，副组长弗兰在评论里还说了句“是加班太累了吗”，真的很温暖。每天坚持输出让我对课程的内容印象更深刻，为了更好地输出也倒逼自己抓住机会实践。奶爸说的对，越参与，越收获。
【精力与时间管理】
从学习奶爸第一课开始，每天坚持早睡早起、神奇女侠式、多走动、每天运动，在同样工作量甚至还要下班后努力学习的基础上，之前一天一杯咖啡的我这个月已经不需要咖啡续命了，每次犯困时站起来做两分钟神奇女侠式真的可以让自己清醒过来。
以前下班八九点回家，总觉得今天很累了，不想再看书学习提升自己。奶爸的课程强迫我每天八点必须下班，才有时间做运动和完成作业。之前害怕自己太忙无法完成课程的我惊讶地发现，原来每天就算八点下班也完全还可以抽出一个多小时做其他事，每天输出千字以上也不是想象中那么困难。
【与男朋友的相处】
每次奶爸说男朋友应该怎么安慰女朋友时，我就恨不得手机前学习的人是男朋友而不是我，但是让男朋友报名参加这个课程可能性不大，后来我尝试着在遇到类似情景时跟他说奶爸讲的正确做法和背后的原理，告诉他最重要的是解决情绪而不是解决问题，要试着共情，换位思考，而不是跟我说应该怎么怎么做火上浇油。而我自己也会慢慢地把奶爸说的沟通技巧加以运用，多从生活细节关心他，在他聊我不熟悉的话题时也认真回应。
这个星期开始，我发现他已经会在我不高兴的时候很快说出“对不起，别生气“，在我手机没电很丧的时候马上在淘宝下单了一个充电宝让我以后不会再遇到这样的情形，在聊天的时候尝试着多说一些或者问我问题，我很开心这个固执的直男竟然改变了。但是怕他骄傲我还没有夸他，就在这里偷偷夸奖吧。
【顺畅沟通】
其实只用20天的时间就想让自己马上成为沟通达人并不现实，但是确实也感受到自己的进步。现在的我已经可以不胆怯、不冷场、不尴尬，在交流过程中脑子里会蹦出“这是奶爸讲过的知识点，可以这样回答“，在交流结束后又会想刚刚哪里没有做到位，哪个知识点没有想起来。
六、展望
马上就要结营了，真的有些不舍。无论未来是否还参加训练营，保持健康的生活习惯，提高自己的沟通技能，都是应该持之以恒的事情。只有通过学习-运用-复盘-再学习-再运用，才能真正把知识变成属于自己的东西。
未来还有其他想要提升的方面，奶爸教会我的学习方法依然适用。不管工作多忙，每天花点时间充电，结合实际，认真输出，复盘优化，让自己一直走在变得优秀的路上。
感恩这段日子的相遇，感恩奶爸的给力课程，感恩运营官们的辛苦付出，感恩9组的组长副组长点评官小伙伴。
祝大家人人有书读，人人有钱赚。
