映客产品体验报告

一、产品信息

1.产品名称:映客

2.版本号:5.2.00

3.体验环境:小米5

二、产品介绍

1.产品结构图


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2.目标用户群画像

产品定位

主打素人直播

slogan:

你丑你先睡,我美我直播

用户画像


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由360趋势提供的数据可知,93%用户是集中在35岁以下,男性用户居多,广大的屌丝男用户还是很多的。

用户需求

娱乐:打发时间

猎色:满足窥私欲,看男神女神

社交:分享生活,结交同好

盈利模式

平台抽成

映客的映票和RMB的兑换比例是32:1,直播等级越高(3级一日上限为200元,64级时上限为10000),平台抽成比例越小,小主播一般为32%提成,大主播最高到64%,但仍少于同类竞品。

广告收入

主要是和电商合作的方式。2016年“双11”期间,映客和天猫达成千万级战略合作,这是映客的首次商业化,开辟了直播广告营销的新领域,为业内提供了B端商业模式探索的范本。


市场分析


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随着移动4g网和智能手机席卷中国,2018年中国移动网民数将达8.9亿,这也为2016年来的移动直播爆发创造了客观条件。直播主要分为三大类:游戏、体育、泛娱乐直播,其中泛娱乐占据近半壁江山(44%)。泛娱乐直播平台以2017年推出的一直播居首,2016年的霸主映客居第二,而由pc端转战移动端、布局多年的yy则居第三






4.主要功能

基本功能:观看直播、开设直播

进阶功能:实时美颜、充值提现、多人连线、精彩回放、短视频



三、产品分析

1.功能点分析及优化建议

登陆

用第三方社交账号登陆,可以自动获取用户信息,同时用第三方账号登陆,还可以引导用户分享内容到社交账号去。而不用设置密码,大大减轻了用户操作,优化用户体验

首页


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主播信息采用卡片式展示,对主播的‘颜值’较考验,基本就是哪个好看点哪个,以至于出现很多照骗。

此外,首页没有细致的直播分类(虽然在发现栏有根据话题的分类),用户没有实际上的内容选择权,只能“听天由命”式的观看热门直播,虽然客观促进了一些小主播的热度。

建议

可以将直播按照类别分,并将分类栏放于直播筛选功能中,然后在导航栏增加更细的分类

观看直播


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直播需要3级以上,并且需要实名认证,18点以后的高峰期要求5级以上,这样避免了高峰时期因直播过多对后台的压力,同时对新主播也是一种激励

当有大量打赏主播的礼物时,整个界面会比较乱,遮挡了直播界面。而通过买映票,会有全部用户可见的特效出现,有效刺激用户消费。聊天分为:普通聊天和弹幕聊天,弹幕是收费的,刺激用户购买虚拟币


建议

可以参考各视频网站,加入弹幕屏蔽功能,给喜欢安静的用户一个安静的界面,甚至可以将这项功能作为会员的一项特权,这样也有助于吸纳不同年龄段的用户

开直播



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开设直播之前会看一段文字,开设直播对4级以下用户设有限制,早7-晚6无限制直播。这起到了直播内容约束和保证高峰段直播质量的作用。



2.总结

映客作为中国第一家实时社交视频软件,2015年上线以来,估值超过70亿,虽然于2017年在渗透率上被一直播超过,但已然成为“网红直播”的代名词

而映客的异军突起,一个是快速向秀场转型,另一个原因是找对了提供直播内容的主播,即映客找准了代表年轻用户群特性的主播——新一代的网红、新一代的偶像。这样一来内容和流量的问题都得以解决。

但随着各方资本涌入,以及监管收紧,直播的风口在过去的2017眼看着被直播取代,继2016的映客神话,2017的快手成了聚光灯下的宠儿,而这两种产品的用户重合度又是相当的高。在新的一年,映客会如何面对各方挑战我们将拭目以待。

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