1.一星期前自己遇见问题解决不了跟项目经理诉说，项目经理听后表示他能帮我处理，于是我欣然答应。结果一周过去项目经理告诉我他也没办法解决，a我很生气并责怪他多管闲事；b我表面不怪他但是心里对他有怨言；c不怪他还表示对他的感谢；d我表达我此刻的真实感受。
2.如果我责怪他，他也会不高兴；他不高兴就会产生负面情绪；有了负面情绪会不再愿意主动积极去处理问题；而且他的负能量还会影响到整个项目人员的积极性。
3.所以我选择d我告诉他，我此刻虽然有点失望，但是感谢你来帮助我、替我分担，你不要自责，我会想其他办法的。
4.这样跟他聊完后，我觉得自己处理的很好，心里还有点得意；知道问题确实难之后，让我迅速调整处理方案使事情得到解决；问题解决后让我完全释然；更好的是他觉得对我有所亏欠并表示更愿意为我工作。
