非线性视角：应用传播学
非线性视角就是站在接受者的角度，认为受众不再仅仅只是被动地接受信息被动的受众，会受到周边的环境，接受的渠道，所受的教育水平等等因素的影响，根据自身的理解来进行信息的提取。
一、详尽可能性模型的路径选择
基于这个视角的研究，人们提出了详尽可能性模型，这个模型包括两个路径：
1、中央路径
当人们拥有高动机与能力时，会深思熟虑所有的信息，是一种高思辨，比如：熟悉电脑的人会很关注性能，说服的时候就需要说明功能、参数等
2、边缘路径
当人们缺乏动机与能力的时候，就会被主观印象、共识等边缘信息说服，属于低思辨（女生不熟悉电脑，一般会偏向于问其他人）
3、影响动机和能力的要素
如果具备了动机和理解信息的能力，应该采用中央路径来说服；反之，采用边缘路径来说服
广告媒体：越能控制广告展示步骤，就越可能遵循中央路径
参与度或动机：对广告内容越有兴趣，越容易形成中央路径的态度
项目的知识水平：知识丰富的人比缺乏知识的人，更倾向从中央路径形成态度
理解：越能理解广告信息，越容易形成中央路径的态度
注意力：观看广告时的注意力月分散，越难形成中央路径的态度
情绪：观看广告时的情绪越积极，越难形成中央路径的态度（看广告很嗨就容易冲动购买）
认识的需要：越愿意思考问题的人，越容易形成中央路径的态度
二、详尽可能性模型的应用
产品评论信息的处理分解为内容信息、发布者信息和社区信息3个层面。
1.内容信息
「内容信息」走的是中央路径，用户对于评论本身的内容进行积极处理来评估产品本身的质量或者可购买度
2.发布者信息和社区信息
「发布者信息」和「社区信息」走边缘路径，当用户不能消化评论本身的内容（比如无法理解详细的技术参数时），用户会根据发布信息的来源质量来评估是否购买
如果评论信息是积极正面的，同时发布者本身是一位意见领袖，或者评论意见来自专业社区时，用户对于边缘路径的评估结果同样会驱使其进行转化行为。
