人比制度重要
小米意识到21世纪的社会里，人的个性化越来越强，章节里强调了人的重要性，并像作为读者的我，构造出了一种小米公司里人人皆为精英的理想局面。好了，我就想问问现实会这么丰满吗？
人是环境的孩子
良好的工作环境对员工带来积极性，服务不仅商家对客户，还有公司对员工。但对于一间估值达450亿美元（2015年）的公司，这方面做好了是道理，做不好就是岂有此理了
看完服务篇的感觉是，其实挺好的，硬件跟不上软件来补救，找到补短的方法，也是很关键
#打卡#day7张平 嘴也是贱贱哒
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