一、了解行为
行为：为得到想要的某种东西（有目的的）的一种努力。
行为有四种目的：
1.认可/关注:获得被认可和被欣赏的感觉。我们都是唯一而特别的，以有用的方式实现就是作出贡献。丧失信心时，可能会用无益的方式达到自己的目的。
2.权利/控制:在你的世界里找到一种掌控感。想要拥有做出选择和决策额自由，或是对计划拥有发言权，或最终能做自己想做的事情。
3.公平/公正:常常感觉生活是不公平的，但仍会努力确保自己的生活中以及周围世界的公平。弥补自己的错误为有益的方式，而报复则是无益的方式。
4.技巧/能力:既能处理生活中发生的事情.无论是日常工作、与人相处、特殊项目、还是突发的挑战。相信自己能够学会并取得成功。通过完成任务感受鼓励。如在开始之前就放弃，就会感觉到沮丧。
如何清楚自己是在用有益的还是无益的方法取得自己想要的东西？那就是倾听你的感受。你的感受就是雷达，能够帮你指出如何正确的搞清楚一个人的目的是什么。通过发现其行为的目的，可以把一个丧失信心的行为转变为一个备受鼓励的行为，清晰的找到自我的感受很重要。也许有时会因为无用的行为作出被动反应，例如当你感受到生气时，你会出现反击、报复等行为，会让事情变的更糟，这是人的本性，不必担心。
我们可以用承认伤心的感受（共情），将伤心的感受转变为同情（接纳），平静下来，然后共同解决问题（解决问题），鼓励长处（善用鼓励）。当然这一切你是必须要真心。
一些有效的鼓励方法:
直接说不、直接说出你想要的（表达自己的需要）、表达你的关心、让事情易于管理、暂时离开现场、真心的倾听、决定你怎么做，才能照顾自己的需要，设计你的界限，保持坚定而和善。对任何错误行为的积极主动的回应。
当然这些你也不一定能恢复或改善一个人的关系。
鼓励，并不是一个操纵别人做你自己想让他们做的事情的工具，不带有功利心的去真心德鼓励一个人。那你只需要做到鼓励自己！
于斯巴达街舞 20:08
