这些语句，都是是职场沟通中的雷区，一不留神就会让你的辛苦经营的人设瞬间崩塌，职场形象毁于一旦，慎之慎之！
职场中打拼最重要的是什么？
是树立自己的个人标签，打造自己的职场形象！自信、专业、守时、精准、敬业等等都是职场精英的重要特征。
如果你也在职场中打拼，并且立志成为职场精英，那么请注意，无论是工作汇报，还是沟通交流的时候，千万不要用到以下这些语句。
这些语句，都是是职场沟通中的雷区，一不留神就会让你的辛苦经营的人设瞬间崩塌，职场形象毁于一旦。
1.好像/大概/可能是……
这几个词在生活中完全无害，当你无法肯定某件事情，或者无法立即做出判断的时候，你会说好像、大概、可能。
比如朋友问你，明天天气怎么样？你说好像预报的是有雨，即便你记错了，朋友也不会怪你。如果他要出门，考虑要不要带伞的话，他也会自己去确认。
但是如果在职场中呢？
领导问你，这个月的款项都付清了吗？一共是多少金额？上周提交的OA申请总部已经批复了吗？
如果你的回答是：“好像已经付清了” ，“大概是XXX金额”，“可能已经批复了”……
请问你的领导会如何评价你？
好像、可能、大概？问你还不如问墙呢！
他会放心把工作交给你去完成吗？他会对你委以重任吗？恐怕他只会在心里给你打上一个大大的问号，这人靠谱吗？
如果你确实不能确定领导的问题，那么你应该这么回答：
“我和财务部同事确认下，看应付款项是否付清，稍后回复您。”
“具体金额我核实后发给您。”
“您稍等，我马上登录一下，看看提交的OA有没有最新的进展。”
给领导对话，一定要有确定的回答。当你无法确认答案的时候，可以向领导争取一点时间，等你查证到准确的答案之后再行回复。
2.争取完成XX任务
这个句式一般用下级对上级分派的任务进行表态的时候，或者是领导询问任务完成进展的时候，常常会说：“争取完成公司下达的XX任务。”
其实给人的感觉是没有信心的，潜台词：“我已经尽最大的努力去争取了，但是是否能保证完成，我就不知道了。”
那正确的回答是什么呢？
你可以这么来回答，“按照之前制定的实施计划，截止到目前我们已经完成了XX的任务指标，预计到XXX日期能够全部完成任务指标。”
这样的回答给人的感觉是不是一切尽在你的掌控之中？
如果完成任务确实有困难，你也可以找机会和领导沟通，说出遇到的问题和困难，寻求领导的支持。
3. 这不是我的责任/这事不归我管
显然这句话，是用来甩锅推卸责任的标准语句。
给人的感觉，除了不想担负责任以外，还有一点赌气的成份在里面。
如果对话方是一般同事，可以这样说：“这项工作是由XX部门/XX同事负责跟进的，你可以和他沟通一下。”
如果对话方是领导，你可以这样说：“按照公司规定的工作界面划分，这项工作的归属部门是XX部，我一会去和XX沟通一下，了解一下他们的跟进情况再回复您。”
这样回答既没有让自己置身事外，又很清楚地表明了，这件事的责任归属是谁。
4.这样做不对，应该……
这个句式常常在上级就某个工作任务咨询下级的意见时同。
完全否定和“应该”都显得语气过于强硬，给人以压迫感，同时也没有给自己留一点点后路。
如果真的按照你提的“应该”这么做的方案去实施，但却没有达到预期的目标，就很容易引火上身。
因为不确定的因素太多，职场上什么可能都有。有些时候可能是你之前没有预料到其他突发情况，导致结果出乎意料，所以不太过于主观地强调某事应该怎么做。
可以用缓和一点的语气说，“关于这件事，或者还有其他可能的解决方案。基于目前所掌握的信息和了解的情况来看，个人建议/比较倾向于……”
这样把自己的观点抛出来，同时决策权交还给领导。即便将来结果出现了偏差，也不能完全怪罪于你。毕竟最后还是领导进行的决策。
5.我不知道/我不懂/我不会
这种情况发生在某件事情超出你的能力范围，你有点急于撇清责任的情况下。
在职场上经常会遇到各种挑战，如果你遇到的每项工作都是你驾轻就熟的，那你永远就不会有进步。
但是确实碰到了，自己不知道，不熟悉的领域，怎么办呢？
你不懂你不会你可以去学啊！你不知道，你可以去了解啊！
你可以这么说：“您提到的XX，我之前确实没有接触过，了解不多。您给我一点时间，我研究一下再回复您。”
说到这里，聪明的你大概已经发现其中的规律了，其实这几个句式之间是有一定的联系的。
掌握了这些规律，就不用穷举更多的禁用句式，你自己就知道哪些不能说，应该怎么说了。
这些规律同时也是职场精英必备的思维模式：
精准掌握各种情况，不确定的时候，请不要给出模糊答案。而是争取一点时间，求证后再给出确切答案。
敢于承担责任，但同时对于不属于自己承担的责任，也要划清界线，不能大包大揽。
不要过于主观，从而忽略客观情况对造成结果的不确定性。
敢于迎接挑战，拥抱成长，而不是固步自封。努力去扩大自己的能力圈，而不始终待在自己的舒适圈。
好了，了解了职场精英绝不会说的这些话以及精英式的思维模式，相信你又离自己的职场目标更近了一步，祝你早日实现梦想成为职场中的精英。
我是欣星，今天就为大家分享到这里，希望对你有所帮助。
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