用自己的观点来看待别人,甚至认为只有自己是对的,别人是错的,没有设身处地为对方考虑,学会倾听,与对方共情。换位思考是高情商的一种表现,用换位思考来让对方感到温暖,学会观察对方的情绪和言行,还有需求。记得等老公回家吃饭,他送朋友去另一个地方,路程并不是很远,在我的判断一个小时就会回来,结果2个多小时过去了,还是没回来,打电话还关机了,给他朋友打电话说走很长时间了,心里有担心、着急和气愤,但当他回来说由于送朋友去的地方小区楼很相似,路况不熟,迷路了,想用导航结果手机还没电了,造成在路上用时较长,所以当自己下结论时,先换位思考下。
32课复盘
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