全文总共2140字，预计烧脑5分钟

      对于内容营销，对于很多传统公司来说都是非常崭新的领域。大家都处在非常迷茫的阶段：

      我不知道我在哪?我不知道我面对哪个方向?我不知道还能走多远?我该怎么走?

      我之前参加过很多交流，每一次交流结束以后，都有很多人加我微信说，老师，我这个产品要上线了，你能帮我做一个整体的规划吗?我说，我可以提供给你一些过往的经验，但真正要落实的事情还在于你自己。

      所以这也是为什么，今天我要把一个特别庞大的营销经验和案例总结，变成了树概念-定用户-立场景 -讲故事 -强体验-引传播这六个环节，因为我希望所有人可以形成自己的知识体系，不再需要去依赖咨询专家来指导自己的实践，因为没人能够比你自己更了解自己的特长所在。

      六个步骤：树概念-定用户-立场景 -讲故事 -强体验-引传播。接下来我会详细地对每一个步骤进行解释。

      1、树概念

      为什么你的东西做出来以后大家没有印象?因为你的传播没有打透一个点。你的特点到底是什么?我为什么要买你，而不去买别人?这些应该明确。

      京东自己主页上主推“多快好省”的概念，但是蓝色光标和熊猫传媒都觉得四个特点一起推，不够锐。所以我们给到的营销意见就说，我们就打一个点，“快”。因为你们是自建物流，你们对速度的控制力非常强，这个就是核心竞争力。

      当时京东做了iPhone 6的极速到家。上午下单中午到，中午下单下午到，当时为了能够极速送货，京东要求北上广深的快递员拉着iPhone 6存货满城跑。

      这边用户下单，快递员直接送货。那天有快3000部手机是凌晨00：01分下的单，在00:35之前收到货，所以网上出现了大量的内容说，我这边刚下单，那边就拿到了手机。

      现在95%的用户一提到京东，第一反应就是送货快。所以用大量的内容把你的一个特点衬托出来，这点特别重要。

京东的快配送是其核心竞争力

      2、定用户

      你要知道你的用户是谁，在此基础上，还要知道用什么样的内容，他愿意和你互动。

      之前小米做床垫的营销，目标客户定义的非常清楚，叫“漂的人群” ，北漂、海漂、深漂都算。怎么互动呢?小米推了一篇内容，叫做“我希望我的人生能有一次不将就”。这条内容上知乎上推出以后，出货量200多万。这是一种洞察，你明确知道你的东西想卖给谁，你知道他们在哪儿，他们想要什么。

      3、立场景

      延参法师说了一个很有意思的观点，他说，你们永远都在说入口经济，永远都在搭建入口。你们有没有想过什么叫出口经济?人的每份心情也都有一个出口。我们给孩子买很多玩具，给父母买很多补品，这些真的是给父母买的吗?其实这些东西也是买给我们自己的，让我们不能长伴左右的心情能够好受些。

      后来针对出口经济这个场景，有人做过一篇文章，叫做《结婚十年》。很多人结婚十年，送无可送。每年各种生日、结婚纪念日、情人节，早就把能送的都送了一遍了。所以这个帖子是说，结婚十年你还能送什么?

      我在朋友圈发了这个帖子之后，直接下单购买全套20件的人有200个。全都买下来屯着，有用的时候拿出来一件送人。这就是好的内容带来的购买过程。

      4、讲故事

      讲什么故事呢?产品的故事，创始人的故事、高管的故事，客户对这些很感兴趣。有时候要干一件事情，讲故事的时候别自己讲，让那些自媒体人、让那些网上的大咖帮你一块儿讲故事，这个最有意思，也是传播力最强的。

      5、强体验

      体验有很多种，H5的体验、网上的体验、互动的体验、营销的体验都会有。今天跟大家讲的是一个小小的体验，如果你设计一款包装盒子你会怎么设计?

      8H床垫设计的包装箱：互动无时无刻

      这个包装有多小，大概是床垫大小的1/3。这点非常重要，当用户收到货的时候，他感受对这个产品的第一印象一定是惊讶的。什么叫惊讶，就是你的箱子出乎意料的小，并且包装非常精致漂亮。

      这款箱子的设计，后来小米还找了中央美院的画家，还找了很多小朋友，包括身边的朋友，一起来参与设计。每生产一批箱子，都分给设计师费用。我们收到了大量好看好玩的包装设计，这些包装设计也会用在下一款产品的包装之中，这样的话，让所有人一起玩起来，共同产生内容特别重要。

轻巧包装，轻松收货

      6、引传播

      一次商业营销活动要让六种人看到才算合格。让用户看到我们的服务理念，我们的创新创意。让合作伙伴看到你未来的潜力，增强你在上下游的议价能力。让行业看到。树立行业江湖地位。让投资人看到你的变化和成绩。让人才看到我们的发展前景。让学界看到。把自己变成一个成功的案例，不断地被媒体、学界口口相传。

      很多人说为什么我的这次传播不成功，很简单，你可能做的时候只想到了2C或者2B。但是一次传播应该有4-6个方向，前四个必须做到，后两个可以选择性地做到，六个方向都做到了才算是一次成功的有营销。

      关于传播，自己少说，让第三方来多说话，第三方又包括四种外部力量：

      1.拥有超强影响力的大咖，大V。比如杨幂、延参法师这类。

      2.中V，区域V，行业V。他们在自己的行业里面极其有影响力。

      3.资深用户，活跃用户、体验用户。(上面三种加在一起叫KOL，意见领袖。)

      4.潜在用户，路人甲。

      这四种人怎么用?明星做传播和影响力。行业大V做内容。用专业性换取用户信任。资深用户做口碑，用正向舆论引导民众选择。潜在用户做声量。海量内容制造知名度。

      最后，关于传播再多说一句。很多品牌喜欢自己多说话，这是比较常见但也很危险的一件事情。我的意见是，让第三方来多说话，让网红帮你说，让KOL帮你说。如果它们说得好，我们马上跟进，如果说得不好，我们可以置之不理，如果被人攻击，我们还可以跳出来抗议。官方只需要发出不会出错的声音就可以了。