• 产品概念是否处于趋势上，是否在满足强需求和频发需求？
• 是否找到了有效的突破口，突破之后如何建立壁垒？
• 团队能力与产品概念是否匹配？

• 寻找一些由代表性的、符合产品潜在用户条件的用户。
• 请这些具有代表性的用户在产品或产品原型上完成一些任务。
• 使用体验观察室观察它们的操作。

PDCA循环：

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• 可行动。要为改进而分析，网站分析的最终目的是促进网站的改进
• 以用户为中心。把所有用户的行为融合到一起去分析，得到的结果很难说会对哪个具体的用户有帮助，或者对哪类用户有帮助。

• 如果提出的是合理需求，并且可以被快速的穿插到更新中发布，那么尽快向他呈现一个结果能够增强他对你爹信任
• 如果他的需求与其它用户的需求背道而驰，或者不是当前阶段需要满足的，或者没有任何实际意义，一定要尽力去劝解。
• 如果你的产品被来自各方面的声音牵扯的支离破碎，核心概念已经面目全非，那么还有信心保证这样的产品能够成功吗？

• 全景 > 精确
• 一收信息 > 二手信息
• 多节点 > 单节点：尽可能多的消息来源更可靠
• 人脑 > 电脑
• 产品需求 > 个人爱好
• 促进变革 > 精美的报告

• 正反馈：制造真正的正反馈，最重要的是做对事情，赢的用户好评，保证产品各项运营指标的上升或平稳。
• 坚定的信念：要创造用户价值。

• Who? Whom are you doing for?
• Discory: Obeserve the customer
• Define: redefine the issue,make it robust
• Ideate: turn interpreted insights into ideas. Choose some to foward.
• Prototype:Bring ideas to life
• Test & Evlove: Put ideas into users' hands. Just watch how they use it.

• Embrace constrains.限制和局限是最佳同盟，会引领出没有限制就绝对无法发现可提升的创造力和独创的解决方法。
• Practice restraint.任何傻瓜都可以很复杂，也可以添加更多东西，决定包括什么、排除什么是需要思维纪律和意志力的，这是非常困难的决定。
• Adopt the beginner’s mind.老话说，在专家的头脑里，可能性微乎其微，但在新手头脑中，世界彻底开放。
• Check your ego at the door. 感同身受。这不是说你，而是说他们（你的观众、客户、病人、学生等等）。从他们的角度看问题——设身处地为他们考虑。
• Focus on the experience of the design. 不是东西本身，而是东西的体验。不要忽略设计方案的情感方面。
• Become a master storyteller. 练习用语言和视觉两种方法说明解决方案的意义。从整体开始，然后将距离拉近到细节上，再拉回来，可以提醒我们核心概念的主题，然后再拉近看清楚更多细节。
• Think communication not decoration.最重要的是，设计是解决问题，或让当前情况有所改善.
• Obsess about ideas not tools. 工具很重要也很必要，但好工具层出不穷。要对思考着迷，别对工具着迷。大多数工具都是暂时时兴的，其实最好的工具还是铅笔和草稿本。
• Clarify your intention.设计关乎选择和意图，它不是偶然的产物。设计关乎处理过程。普通用户通常不会注意到“它的设计”。
• Sharpen your vision & curiosity and learn from the lessons around you.优秀的设计师善于捕捉观察。他们既能看到周围世界的宏观画面，又能看到细枝末节。
• Learn all the “rules” and know when and why to break them. 规则不像法律不可侵犯，只要你理由充足，你尽可以打破它们。