近些年在小区门口的实体店老板抱怨经济不好,生意难做。跟女朋友逛街,顺便跟衣服店的老板攀谈几句:店里店外是门可罗雀,也会抱怨电商抢了他们的生意,互联网对实体的冲击很大,要转行,要去上班等等的问题困扰这很多的实体老板!
综上而言,我们来看一看当下实体店的问题跟困扰有哪些!
1.经营成本比较高:房租,人工等一切开支,不管有没有生意,开门就要开支!
2.经营竞争大:同行之间的价格战永不停止, 不断的折扣优惠加之互联网的冲击!
3.经营范围比较窄:只能映射到五公里以内的客户,流动人口较少的地段更是可怜!
4.消费粘性差:消费者选择广泛,留不住老客户,更不用谈转介绍了!
5.库存不好掌控:等客上门不好把控,出现不够卖,卖不掉的尴尬!
其实,上面五条只是简单的概述了一下,其实综合原因就是不求变,总是用传统的思维去运营!简而言之,个人看法就实体店最重要的就是如何的获取客户,这也是一切生意的本质,没有客流量的支持,上面都难以延续长久!
线下获取流量往往就是三种方式:
1.自然流量
2.营销方式,推广方法
3.口碑及转介绍
自然流量通常都是有地段决定的,地段好自然客流就会多一些,地段不好我们应该怎么办呢!
自然就是营销推广加上口碑转介绍喽!
营销推广其实就是为了获取客流,顾客来了做好用户体验,服务至上是为了更好的口碑与转介绍!
接下来我们先要想到的是,引流的原理以及顾客为什么会到我们的店里来呢!
1.绝大部分的客户是会有占便宜的心理诉求!
2.顾客的从众心理,即羊群效应!
3.这家店有附加的价值,吸引眼球!
上面三种原理,相信大家都能明白,就不一一的去赘述了!
那么,重点来了!今天给大家先分享实体店一种获客的方法与设计。
拿出一款引流产品来吸引人,不赚钱,先把人聚拢过来
然后来的人都要求加上微信,建立自己的社群维护,这就是一个流量池,而且将会是都是本地附近精客流,后面做活动,都是可以变现的资本!还有一点不要怕,看似拿出一款产品免费赠送比较亏,其实来店的人你可以销售其他的同类产品盈利,这要看你店的用户体验跟服务能不能让顾客满意产生更多的消费,流量是一切商业的重要因素,没流量一切生意都是枉然!
举例:生活中有个超市新开业,会推出很低价的鸡蛋跟桶装油,吸引大吗去排队!
生活中会收到宣传页,上面总是有几款产品的价格低的很吸引人,也都是一些水果店跟超市的。还有就是一些餐厅,门口会推出一些特价菜!
另外,淘宝9.9包邮,也是为了引流,建立链接,增加人气,等有了一定的订单跟评价后,在涨价。这个时候就有排名跟权重了,这个时候就可以盈利了!
其实线上线下做生意都一样,有了客流才是最基础的,这个时代下培养的是粘性,产品供大于求,顾客有很多种选择,为何选择你家这才是你需要考虑的问题~!后面会持续分享线下实体引流的方法,敬请关注!
我是凯强,一名90后自媒体人,网赚实践者,希望与更多的朋友交流互动!