接下来这个方法还是比较实用的,当然,更多实用的方法,我都在签单攻略99招中有详细分享了,领 取就去 101销售攻略,免 费滴啦,不会让你失望的,前 面101是 公肿呺哈。
首先,别慌!嫌货才是买货人,这可是销售界的金句。要是客户对你产品没兴趣,他才懒得花时间问你呢。所以,客户问这种问题,说明他还在意,还在纠结,这是好事!
其次,客户肯定已经对比了好几家。如果他觉得别家的产品又便宜又好,早就下单了,哪还会在你这儿磨叽?他现在还在犹豫,说明别家的产品肯定也有让他不满意的地方。
第三,既然是对比性的问题,你就反问他:“你是跟谁对比的?是哪个功能你觉得差不多?” 把问题抛回去,让他具体说说,这样你才能有的放矢。
记住,应对客户的问题,别急着直接回答,先搞清楚他到底想啥。