“一件事一次办”是指将企业和群众需要到各级政务服务机构办理的事项,特别是需到多个部门、需经多个环节办理的事项,通过环节整合、流程优化,将“一揽子”事简化成为企业和群众眼中的“一件事”(如开办超市、药店、餐厅等),实现线上“一网通办”,线下“最多跑一次”,甚至“一次都不用跑”的政务服务新模式。
一方面通过线上平台实现事项的全流程在线办理,提高办事效率。另一方面线下办理时,确保企业和群众最多只需跑一次即可完成所有相关手续。对申请材料非重要资料欠缺的,在当事人书面承诺补齐补正后,可采取容缺受理方式一次性受理。
通过减材料、减环节、减时限、减跑动次数:通过“一件事一次办”,企业和群众可以大幅减少需要提交的材料数量、办理环节、办理时间和跑动次数。“一件事一次办”也是优化营商环境的重要举措之一,有助于吸引更多企业投资兴业,促进地方经济发展。
随着信息技术的不断发展和政务服务体系的不断完善,“一件事一次办”将为企业和群众提供更加便捷、高效、优质的政务服务体验。