这是粥左罗写作课的练习作业:撰写小短文。短文内容：系统的写一段经历，要有主题的写，写的时候要去思考，这段经历能带给读者什么价值和启发呢。

作业提交方式:题目+正文(字数控制在300字以内)

朋友，在生活中你有过道歉的经历吗？你有通过道歉改善一段关系吗？

脱不花在《沟通的方法》一书中告诉我们，有时候道歉是把错误变成促进关系的机会。

记得小时候，每当我做错了事，都会本能地逃避，用撒谎来掩盖自己做错事的事实，因此没少挨妈妈的责打。

然而工作之后，我却有一次主动道歉，因此促进自己和一名同事关系的经历。

那时我刚工作不久，在一个机关科室做小职员，负责日常考核，每周都要在会议上通报考核情况。

有一次，在通报考核情况时出现失误，把一名女科长的迟到早退次数多通报两次。当时并不知道统计失误，而会后听到那名女科长很激动地和科内同志说为啥给她多记两次。

我听到她这样说，回到自己的办公室核对考勤记录，发现确实统计有误。这个时候我没有迟疑，而是立刻到那名女科长办公室当面道歉:“大姐，对不起，刚才通报的时候确实给你多通报了两次，是我统计有误。您放心，我马上向领导汇报，下次会议上纠正这次情况通报。”

那位大姐反而不好意思了，连忙说:”没事儿，谁还没有失误的时候”。后来，我又找机会安排那位大姐和几个同事吃了一顿便饭，从那以后她把我当成亲弟弟看，各种场合都维护我，向着我说话。

回忆这次道歉的经历，我觉得自己做对了以下四点:一是道歉早，代价小；二是态度诚恳，让人容易接受；三是道歉时带着解决方案让人舒服；四是事后有进一步动作，关系有所升华。

注:初稿超了300字，交作业时进行删减。