01 五维话术 在任何场景好好说话
(倾听→判断→思考→表达)
好好说话策略流程
第一步:倾听(收集信息)
心得:其实不光是听,很多时候是要你自己开口先, 所以我把它归成“收集信息”,那么除了听“观察”就是最重要的了。
这里我引用一句印度哲学家克里希那穆提说过的话:“不带评论的观察是人类智力的最高形式。”
当然我感觉这个“观察”也包括“倾听”
第二步:判断 (权利归属)
说白了就是判断五维话术的场景归属,当然很多场景都是在一起相互转化的,好好说话实则是好好思考,所以一定要灵活。
第三步:思考 (对应策略)
同样括号里面都是我自己写的,书里边主要写的是集中维度或者具体事项如下
对象——我们面对的受众多与少
权利——你需要要影响的人,自身影响力越大,则权利越大
态度——对我们的出世态度,支持、反对、中立
障碍——时间,局势,第三方
成本——我们为了影响此人的观点需要付出的综合成本
方向——彼此之间的交流,单项、双向
第四步:表达 (信息输出)
这里知道就行,具体内容要到书里边后续章节具体来看。
书里边主要说的是语言,其实不光是说的话,肢体语言,表情什么都算。
心得(自己写的部分):
其实这块基本都是自己写的了,东西不多,但要建立在理解上面两个“上”+“中”的基础上,“中”讲的是最核心的地方,这篇“下”主要就是告诉大家就像前言樊登老师说的“说话要过脑子”。基本就是这4步,
第一步:说是“倾听”,主要是“收集信息”,这里记住尽量要客观;
第二步:说是“判断”,主要是“权利归属”,这里要理解明白上一篇;
第三步:说是“思考”,主要是“对应策略”,想该想的,别瞎寻思;
第四步:说是“表达”,主要是“信息输出”,一个迷之微笑也算是表达。
要想学习好好说话,尽量好好遵从这四步,毕竟说话是建立在思维上的,慢慢喜欢就好(刻意练习)。
PS:
1.分享这个笔记主要是摘抄,只抓主要部分,多余的话一点没有,
2.笔记主要是理清脉络,把书里面一些没说清楚的关系都理出来,把书里面一些知识点逻辑再细分,或者补充。
3.真没时间编辑太好看的格式,大家将就看吧。
4.大家有什么意见尽量提,我都会参考。留言也会回复。
5.由于个人强迫症,喜欢各种对称工整,所以文章里边会出现“”()_-+=/↔→,这样的符号,大家应该很容易理解。
(也许看的人并不多吧╮(╯_╰)╭,但是看到就是赚到!!!)
C4
2017/4/15