前一段时间，因为公交车无理由的停班，我向公交线路所属公司，交通运输服务热线，还有12345打了很多的投诉电话！由于投诉次数过于频繁，导致公交公司热线的客服上眼一看就知道是我的号码！
终于有一天，她很不耐烦的回复到：“先生，您基本上每天都在打投诉电话，您每天都在问什么理由不通车，什么时间能通车，不通车的理由是什么？我真的没办法回答您！您能不能心疼心疼我们，歇会吧！”
听完她的抱怨，我淡淡的说，“请问您的工号多少，我要打电话给交通运输服务热线，投诉您！”然后，我记下她的工号，立刻投诉了这位工作人员，理由是，工作态度恶略！
也许，此时你会谴责我不近人情，热线人员本来每天顶的压力就很大，为什么我还非要坚持投诉她呢！
理由真的很简单，真的是她对工作的态度不认真！解答乘客疑问，提供信息服务，和相关机构进行沟通，是她的工作，连工作都这么失职，我为什么要同情她！
可是，换句话回来，小姑娘都说让我心疼心疼他们工作的不易，为什么我还坚持投诉她？
理由也很简单，这是她工作的一部分，她是要靠这份工作谋生的！既然乘客有疑问，有抱怨，有意见，作为热线工作人员就有义务去解答乘客的问题，给乘客一个相对合理的解释！而她一问三不知，甚至很多信息还是我告诉她的，这是她工作的失职，作为她的客户，基于合同关系，这也是我的权利，工作就是工作，没有个人情感的泛滥！
至于说为什么不心疼她，那是因为在工作和生活当中，每一个人都不容易，为何我要理解你的生活有多么痛苦！
曾经有一个故事，讲的是一只受伤的猴子，它很痛苦，遇到动物园里的一个动物都要扒开自己的伤口给别的动物看看，殊不知，最后它用扒开伤口，导致感染，最后死亡了！这个故事就告诉在我们，伤口是需要隐藏的！而不是给别人看，人生的是需要自我消化的，而不是拿来秀的！
人生在世，无论是生活还是工作，既是平凡的，也是单调的！所以日积月累，痛苦就这么显现出来了，而当今社会上总有一些人喜欢扒开自己生活工作的不易，去博取他人的同情，时时刻刻把自己苦大仇深的脸摆在世人面前！他们想得到的，无非是世人的共鸣，靠着共鸣获取一些利益，特权！殊不知，这些人也是悲哀的！
他们就像这只猴子，只是他们的伤口还没到感染的地步，所以还可以肆无忌惮的秀，但是真的有一天，他们这种行为长在骨子里，化成血肉的时候，他们已经看不见每一个人都是带伤生存的！这个时候，他们眼中只有自己！而形成的这种固有的执念回恶性循环，最终把他们逼上一条他们自己都看不清的绝路！
而当今的主流媒体总是喜欢打感情牌，尤其是某些选秀的栏目，仿佛参赛者不够惨的话就不太符合节目组的胃口，而我却对这种现象深恶痛绝！如果我是评委，第一，我要问你干嘛来了！第二，我要问你秀惨和参赛有半毛钱关系！第三，你秀惨的真正目的是什么！或许，当我问出这三个问题以后各路打着心善的人竭尽全力地区谴责我如何冷血，但对不起，事实如此，我们每个人活的都不容易，假如你的工作失误，你向你的客户秀生活艰辛，我相信没有一个客户会浪费时间去听这些没用的话，假如有一天你的生活经历巨大波折，即使有人同情你，向你伸出援手，而生活的不易所产生的痛苦也没有人愿意替你承受，也无法承受！
所以收一收你的痛苦，看一眼别人，大家都不容易，唯有自求多福！
