大学本科，刚刚毕业，工作了两个月，对公司的运营模式不认可，通过对个人职业规划的认真反省和深思，决定辞掉工作，离开安逸的武汉，来到杭州。

社会经验不够多，没有社区运营、活动运营的经验，而面试官需要的必定是一个成熟型可创造价值的选手，或者至少是一个对相关行业有一定认知和见解并且可培养的半成熟型的选手。所以对于我而言，想要做产品的活动驱动，即使没有运营的经验也要尝试积累可落地实施的案例，不然在哪都会歇菜。

第一个面试，去的是杭州百草味公司，没见过世面的我，认知很简单很粗糙，一个买坚果的抱天猫大腿的电商企业。

首先面试经常会遇到的几个问题：

你为什么来杭州？你为什么选择做运营？

这里简单的说明杭州是电子商务试点城市，对方会认为我们说的很空，这里我们需要结合我们的应聘岗位针对性的分析杭州在这个行业的发展现状，会更好吗，而对于我自身，很简单啊，这边有朋友，生活压力也稍微比北京上海相对小点，房租相对低一点，基于电子商务这个触角会比内陆城市更发达。就来了。

当HR了解到我是属于应届，并且在以往的实习经验中并没有多少在社区沉淀之后，便开始疯狂的攻击我的弱项，首先抛出的问题就是：

你认为社区运营有哪些方式？（从三个角色角度来思考：运营人员、社区达人、普通用户）

1、社区的运营需要提前进行内容的初始化，在用户进入之前，进行相关内容的填充，这是在产品运营的对初期产品核心功能的宣传和品牌价值观的导向以及对用户的培育。例如团队成员内部通过PK赛，对产品运营的团队成员设计一种竞争机制，通过与工资绩效考核挂钩，刺激团队成员思维处于迸发状态，有竞赛机制下，期待人会有不一样的表现，毕竟潜能只有通过激发，你才知道行不行。

2、另一方面也要做好相关的社区达人邀请工作，达人一定是某方面的社交天才，他们天生对产品有一种敏锐感，也天生自带扩散和传播功能，他们的社交天性会让他们有一系列愿意跟随的吃瓜群众，他们凭借自身长期积累所形成的粉丝，可以很容易形成意见领袖。

3、早期可以通过利益驱动吸引真实用户贡献内容，通过运营人员的及时沟通交流与反馈，来获得社区的第一批种子用户。

在这个问题上我给出了四个点的思考，都是针对产品初期内容创作阶段的充实，在这个基础上，我们进行一些面的延伸，在后期我们需要更多的就会涉及到内容的及时更新，高质量内容的补充和完善，内容的包装策划，一段时间的累积和沉淀之后，就该进行内容的活动运营，通过活动拉新引流 ，这个过程就是希望通过内容作为连接用户（用户行为）和产品的桥梁，以此促进产品的交易额。

具体到各个阶段对内容的创作上，我们还可以联想到：内容完善的不同阶段，我们具体如何安排我们的内容。

1、拿到产品我们需要知道项目的最终目标是什么，了解项目的背景和要求，我们前期需要做哪方面的市场调研，初步分析目标受众群体。

2、只有在熟悉会了解产品的基础上，我们才能更好地挖掘产品的特性，更好地结合产品设计创意，了解产品内容的定位。

3、我们中期需要哪些部门的配合，我们会选择什么渠道进行推广，传统意义上，我们统分为两个方面，站内推和站外推。

4、内容如何进行规范，UGC的内容质量参差不齐时，是需要去管理和规范优质内容的排序的，更好地形成良性循环（参照知乎做类似的用户引导和积分奖惩场景搭建），

5、又或者在贴吧做一个有情绪的专题栏目，插入投票、PK等互动工具，是专题策划的关键（很明显，这个我目前还没有做过，做过之后会和大家继续分享）。

此外，通知和消息的定向推送，也是内容运营的一个部分，在后续还需要对各个渠道的推送反馈数据进行及时分析。

在不排除有些面试官就是千方百计想要问住你的情况下，正常面试者都是有一定素养的人，大家坐在这里浪费自己的时间来听你的诉求，是因为他也迫切的需要在有限的时间里找到合适的人才，能够胜任接下来的工作任务，这是一个双向的选择，在你并不具备具体的工作技能之前，你需要给他看见的是你身上的某种可能性，他需要知道你对于这个行业是有一定的理解的，他需要知道你是孺子可教也你具备成为大神的能力，你缺的只是经验。

面试时，真正要做的是交流，而不是乞求。

所以我们不要一味放低自己的姿态，想做错事的孩子等着别人的审判，我们需要在面试过程做好引导，主动出击，一个有风度懂常识的面试者，会在打电话时先简单介绍自己的公司，然后说明会给面试岗位及其希望的岗位职责，让你很清楚如果接受了，那么你进入的会是什么样的公司，做的将是什么样的事情。

而今天的面试进行了一个多小时，面试官问了我很多的问题，

如果给你一个新产品，零成本你要怎么做推广？

有哪些零成本撬动百万销售的方式？

团购产品如何做到内容的最优化？

这些我会在后面陆续更新。