文/美悦生活
什么是战略,按照词典解释,战略是指导战争全局的计划和策略,非战争状况下则是一种从全局考虑谋划实现全局目标的规划。运用到机构,解释同样适用,所谓战略那就是机构为实现全局目标而制定的计划和策略。正如著名管理大师迈克波特所言:一个没有战略的机构就像一条没有桅杆的船只只能在原地打转,又像一条船期不定的航船,不知何时才能驶向终点。所以任何一个企业的总裁作为公司的掌舵人首要思考的问题便是战略,战略问题很重要,千万不能用战术上的勤奋来掩盖战略上的懒惰。争一时之长短,用战术就可以达到!如果是“争一世之雌雄”,就需要从全局出发去规划,这就是战略!
哈佛商学院战略组前任组长、战略问题专家辛西娅·蒙哥马利在哈佛商学院开设的专门针对(Entrepreneur)、老板(Owner)和总裁(President)的EOP战略课程已经有6年时间,其间千余名来自全球企业的管理者参加了学习,并切实改善了自身企业的经营状况。《重新定义战略:哈佛商学院核心战略课》正是EOP课程的精髓体现。
作者指出现代企业经常想要一次性解决战略问题,或是雇用咨询公司来制定战略——这些都是战略的误区。蒙哥马利在本书中提供了一个看待战略问题的新视角。在她看来,战略不能仅仅停留在想法层面,更不仅仅是专家的事情,而是应该转化为领导者的实践和决策。这本书不是完全从理论指导的方向去进行论述,而是运用很多案例,提出了制定战略实操性更强的方法和步骤。
《重新定义战略:哈佛商学院核心战略课》讲述了培养生动的战略和实在的领导力所需要的技能和敏感性,帮助企业领导者寻找“可持续的竞争优势”,思考“我们是谁?”“什么让我们具有重要影响?”,并将这些问题内化为领导者内心一种持续的责任,在实践和决策中强化自己战略家的角色作用。呼吁领导者从“金钱价值”回归到“战略价值”,不要只一味强调利润最大化,而更应关注企业能为消费者提供何种服务和产品。也就是时下提倡的“用户至上”思维。
首先这本书在第一部分论述了战略与领导的关系,明确指出领导者是战略的灵魂和指导。接着通过马斯科公司失败案例,指出了人们在制定战略时的一些思维误区,以强有力的证据告诉我们不要相信经理人的神话,只有在分析过行业力量,并且提出可以对抗行业力量的决策时才可以考虑能否进入一个行业。
在分析完这些思维误区之后,作者就开始总结制作战略的四个关键步骤。首先用宜家的发展经历告诉我们制作一个宗旨的重要性。一个明确的宗旨是明确我们的企业做什么不做什么,谁是我们的客户群谁不是这些问题的关键,也是将企业及其竞争者区分开来的关键因素。
在明确宗旨的重要性之后,作者又通过古驰的案例教我们如何将宗旨转化成现实。一个企业光有宗旨是不够的,宗旨仅仅是一个企业可以进入竞争市场的入场券,有了宗旨并不代表你能赢。只有通过企业各个要素组成的价值创造体系使其转化成现实之后,企业才有赢的机会。
在将宗旨转化成现实之后,作者告诉我们这时候就可以制定自己的战略了。那么如何制定自己公司的战略呢?首先要明确企业的战略,关于如何明确企业的战略,作者在这里教给大家一个小窍门,就是将其写出来,落在笔头上。因为写东西可以让你的想法结构化,它逼着你谨慎用词,来说明你的公司经营什么业务以及这些业务如何服务于总体发展。一旦写出来,你就可以分析什么行得通,什么行不通,以及如何能让公司更加强大。
制定完自己的战略之后,战略家的工作还远远没有结束。作者通过苹果公司自从1977年创立至今的兴衰史,为我们论证了保持战略的活性跟制定战略同样重要。战略应该是活的,任何战略优势都注定要改变,所以公司宗旨应该随着市场喜好而变化,随着行业的变化而变化,随着员工新技能和能力的变化而变化。唯一可持续的战略就是准备好迎接变化的战略。
只有成为一名真正的战略家,才能让企业基业长青。任何一个行业的产生都是战略新思维的结果,任何一个行业产生出来,也是行业内各个企业共创价值的一个整体结果。战略思维对于一个企业的生死存亡起着至关重要的作用,任何一个企业的领导者都很清楚知道,战略对于一个企业的意义,但是如何形成企业有效的战略思维,如何让企业的战略思维能够具有新时代的属性,确保企业的战略思维符合时代与市场的发展规律,这是一个至关重要的话题。要超越新的商业战略竞争,就必须围绕着顾客价值做出更新的价值创造,就必须了解到用户体验以及价值共享的本质需求。所以,战略思维是一个需要不断寻求新内涵的过程,从竞争上升到合作,从合作上升到共同成长,围绕着用户体验展开价值共享。
1、领导者是战略的灵魂和主导;
2、战略是一个以宗旨为核心,集齐了各种优势要素的价值创造体系为支撑的统一性系统。战略不是终点,好战略是动态的,战略在实施过程中需不断调整和补充,一劳永逸注定失败;
3、拒绝超级经理人的神话,认识行业类型会产生重大影响,如果没有想好如何应对行业力量就贸然进入一个没有吸引力的行业,那么能否成功就只能看运气;
4、高管自信大胆容易忽视无力掌控的行业里存在的客观因素;
5、突围者都是遵循人本精神并精确切割和取舍的大师,跨行业尤需谨慎;
6、宜家宗旨惠及大众打宽顾客与供货商之间的利润空间,锁定人群提供风格和便捷和逗留时空;
7、古驰重生定位调低建立独特价值创造体系环环相扣;战略车轮每项都要实,文字简洁明确独特;
8、苹果公司起伏的背后是不断自我更新暗合革命性的创造性破坏的规律;
9、一个好的宗旨为创造和捕捉价值铺好了舞台,好的宗旨可以鼓舞人心,告诉公司的利益相关人我们做什么和我们不做什么的承诺。宗旨是企业特色的总结,特色源于创新和新思维以及对物体本质和改进方式的深入了解;
10、作为一个战略家,要时刻思考我们的企业可以为哪些人提供什么产品或者服务,还要避免一直深陷于紧迫但不重要的工作,而是要腾出时间思考那些重要但不太紧迫的工作,包括:提高组织提高组织能力、培养长期关系和制定可行战略这些事情;
11、战略家的必备素质之一:做一个充满激情的人。 要想经济繁荣,领导者必须逆流而上。他们必须勇往直前、积极主动、精力充沛地为公司指明前进的方向。每一个充满活力、生机勃勃的战略背后都有一个积极主动勇于实践的领导;
12、战略家的必备素质之二:学会选择。如何选择在你自己。你想让你的公司成为一家什么样的企业?公司和人一样需要对自己的身份进行定位。在定位的过程中,我们就需要明白我们要做什么我们不做什么,在回答这些问题的时候就是在做选择!对于企业而言,最重要的莫过于明确的终宗旨和对自身价值的填清醒认识。这样的工作需要极大的运气和意志。这些选择不仅决定了公司要做什么,更重要的是决定公司要成为什么样的公司,没什么选择比这样的选择更重要了;
13、战略家的必备素质之三:保持灵活。战略家的工作是一种富有挑战性的平衡术。虽然伟大的战略是一个统一的系统,但是系统的统一性和僵化不一样,这个统一的系统必须灵活。为了保持灵活,战略家应做到以下几点:(1)学会适应我“不确定因素”。要培养自己灵活的应对能力而不是死板,放弃要控制一切的冲动,重新思考和塑造你的战略要素。(2)思维必须开放,愿意重新考虑企业的内涵。重新思考目标和制定目标同样重要,战略家必须愿意对企业的每个要素进行改动;
14、战略家的必备素质之四:发挥团队的力量。即使在为企业勾勒伟大前景而努力,你也需要让底层的人理解它。毕竟你领导的是一个团队。如果他们不理解你的思想,他们不大可能会重视战略。如果你制定战略时不能吸纳他们的智慧,就浪费了宝贵的资源。领导者如果忽视战略问题,组织和成员就会遭殃。但如果领导忽视团队,不能让他们参与进来,结果同样遭殃。