今天读了《卓有成效的管理者》第三章我能贡献什么,分四个部分1.管理者的承诺,2.如何使专业人员的工作卓有成效,3.正确的人际关系,4.有效的会议。
作为一个有效的管理者一定要注重贡献,这个也是有效性的关键,但是绝大多数的管理者都做不到这点,他们重视勤奋,但忽视成果。更在意的是组织是否有亏待了他们。那反过来说,一个重视贡献的人,一个注意对成果负责的人,即使地位卑职位小,也应该算是“高层管理人员”,在这一块确实是自己需要深刻反思的。
1.管理者的承诺
一个管理者只有重视贡献,才能使自己的注意力不放到本身或者是所属部门,才能看到整体的绩效,同时才能更注重外部世界。
那以自身为例,作为一名销售工程师之前只想到的是狭义的理解,觉得只要提升自己的业绩来增加自己的收入就可以了,很少去想可以做出什么样的贡献,我觉得这个也是绝大多数同事的想法。那如果想让自己高效在日后的工作中首先要想自己可以为公司做什么贡献呢?直观的结果也是销售利润,但是觉得出发的角度不同,在做事的方式的时候也是不同的,自己想更加的努力去推广公司的品牌,而不单单只是卖机器。那公司是做太阳能发电当中逆变器的这一块,这就需要自己学习更多的专业知识,去解决客户出现的一些问题,从而减少售后服务部的负担,可以更好的去维护客户关系。以上两点就是目前最直接的可以为公司做的贡献。
2.如何使专业人员的工作卓有成效
作为知识工作者,通常都是专业人员,那就必须要考虑到他们的专业技术可以与别人的产品结合,才会有效果。就是要让自己的知识为别人所用。就像是我们针对的负责区域的销售数据每个月、每个季度、每年的情况,跟市场部对接,那市场部再跟各区域反馈今年整体的市场行情已经竞争对手分析等等。所以专业人士要重视贡献,工作起来才会卓有成效。
3.正确的人际关系
在自己的工作上和人际关系上都比较重视贡献的管理者,往往都有良好的人际关系,那他们的工作也会因此卓有成效。在我们现在的社会中其实绝大多数人都在意的对方能给我们什么,多方有什么地方亏欠到自己,但其实这样不仅不利于高效工作,更不利于人际关系,正所谓的吃亏是福,其实有的时候吃亏并不是坏事,那如果我们重视贡献,那在卓有成效的管理当中就往前迈进了一步。
4.有效的会议
卓有成效的管理者都知道自己从会议中得到什么,目的是什么或许应该是什么,把焦点放在贡献上。就像是公司经常有一些培训的会议,要求全部人员一起参加,但是有的会议是可以省略不参加了,因为开会就要停下手头的工作,但是有的培训类的会议已经有针对性的参加过了,那就可以以手头上更重要的事情为主。
总之,重视贡献,就是重视有效性。