要培养,而不是纵容和溺爱

韦尔奇说:缺乏坦诚是商业生活中最卑劣的秘密。

坦诚精神,是继使命和价值之后第二重要的“赢”的要素。

坦诚有三点作用:

[if !supportLists]1,[endif]它可以将更多的人吸引到对话中。当大家都能够坦诚而且开放地交流时,彼此之间的隔阂和距离将会很快被打破,而碰撞和摩擦一定会发生非常奇妙的化学反应,产生意想不到的结果。

[if !supportLists]2,[endif]坦诚可以推动速度加快。当大家彼此之间不够坦诚的时候,我们只知道自己的,不知道别人的,彼此之间的盲区非常大,这种信息不对称将会造成巨大的阻碍,影响企业的决策。而坦诚无疑是消除这种阻碍的最好方法。

[if !supportLists]3,[endif]坦诚可以节约成本,而且是节约许多成本。很多人都用过ERP软件,ERP的最大作用就是让各个部门之间可以同时掌握生产的进度流程,这是软件在消除人和人之间的障碍,所以能够提升效率。在企业里面,坦诚可以节约非常多的时间,也可以减少很多不必要的投入。

无独有偶,作为桥水基金的创始人达利欧也有一项非常重要的准则:保持头脑的极度开放和透明,真是这样的一条准则,让桥水基金成为了世界上最大的对冲基金。

跟韦尔奇的“坦诚精神”一样,“保持头脑的极度开放和透明”也是非常难以实现的,就好像毛爷爷说的“批评和自我批评”一样,用的好了,是组织进步的催化剂,用歪了,就会变成组织之间互相倾轧斗争的工具。

“……对所有会议和评价性质的谈话进行录像或录音。……每位在桥水基金公司工作的员工都能接触到这些记录,并且这些记录还被拿来用于在公司内部教授《准则》文件中的‘准则’。”

换作是我们自己,能否接受这样的极度和透明和开放呢?我们的绝大多数人,对在办公区域装一个摄像头都会敏感得不得了,甚至觉得这是侵犯了自己的隐私。

如果有企业向桥水公司这样做,我相信很多人会在公司里面呆不下去……因为很多人没有办法在自己的岗位全力以赴地工作,他们一边在岗位上表现得自己非常敬业,一边又有着很多非工作的事情要忙,……因为他们不是那种明白事理的成年人,更像是贪玩的小孩子。

所以,坦诚精神在企业的执行之难,不在于这件事情本身有多难,而是个人的成长太难,而是我们从不明白事理的人到向明白事理的成年人的转变之难。GE公司,桥水基金之所以能够成功,最主要的关键因素是:韦尔奇和达利欧都是伟大的老师的,他们的企业培养出了无数明白事理的成年人,而不是纵容和溺爱一群不明白事理的小孩子。

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