本节主要内容：情绪的定义、情绪与脑的关系、情绪的外部表现、情绪有关的基本理论、情绪的调控方法与技术。

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1、情绪是人类对各种认知对象的一种内心感受或态度，是人们对于自己所处的环境和条件，对于自己的工作、学习和生活，对于他人行为的一种情感体验。

2、情绪的功能：适应功能、动机功能、组织功能、信号功能。

3、情绪的脑中枢机制：前额皮层、杏仁核、海马、前部扣带回、腹侧纹状体等

4、情绪的外部表现：面部表情、姿态表情、语调表情、感觉反馈。

5、情绪的理论三个阶段：情绪早期理论、情绪的认知理论、情绪的动机——分化理论。

情绪的调控：

6、情情绪智商（EQ）：①情绪的知觉、评估和表达能力②思维过程中的情绪促进能力③理解与分析情绪、获得情绪知识的能力④对情绪进行成熟调节的能力。（课外读物：戈尔曼《情绪智商》）

7、情商的主要因素：自我意识、自我激励、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力（在国外已纳入正式教育，与数学、语言等课程并列）。

8、健康情绪所需要的条件：①拥有正确的人生追求②拥有宽广的胸襟③理性的适应生活④善于寻找身边的欢乐。

9、不良情绪：暴怒、过度焦虑、过度紧张、抑郁、自卑等。

10、情绪控制八大技术：①制怒术②愉悦术③幽默术④助人术⑤宣泄术⑥代偿转移术⑦升华术⑧放松术。

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