HRBP那些事
写在前面:
提笔写HRBP那些事是好几年前就想做的,但因为各种各样的原因一直在搁置。春节前,辽培联大连分会长赵宏女士问我能不能给HR联盟的HR们讲讲HRBP的事情,最近又有好几个同事或朋友也都陆续找我问HRBP的一些问题。于是,姑且将现有思考成文,希望能够给大家带来一些启发。
由于HRBP实际上是个大话题,预计会分不同的话题来分别写,或许需要相对比较长的一段时间。
一、HRBP,想说爱你不容易!
几年前开始HRBP好像一下子变成了业界的一种标杆:好像有BP这个单位就比较上档次,而不知道BP就显得很low;而HR从业者的简历中充斥着各种BP的字眼,不管做薪资的还是做培训的亦或是做招聘的,都会在后面冠以BP两个字母,借以提升自己的身价。
要认识一个事物,我们首先要知道它是什么。那么HRBP是什么呢?
百度百科告诉我们:HRBP又称为人力资源业务合作伙伴(Human Resource Business Partner),实际上就是企业派驻到各个业务或事业部的人力资源管理者,主要协助各业务单元高层及经理在员工发展、人才发掘、能力培养等方面的工作。其主要工作内容是负责公司的人力资源管理政策体系、制度规范在各业务单元的推行落实,协助业务单元完善人力资源管理工作,并帮助培养和发展业务单元各级干部的人力资源管理能力。要做好HRBP,需要切实针对业务部门的特殊战略要求,提供独特的解决方案,将人力资源和其自身的价值真正内嵌到各业务单元的价值模块中,这样才能真正发挥和实现HRBP的重要作用。
便于理解的角度,HRBP是这样的一个角色:
1、HRBP是业务或者事业部的人力资源管理者。他们承担着业务或者事业部的很具体的人力资源各个模块的管理工作。
2、HRBP是带有公司派驻使命的。也就是说他们带着公司的任务和目标进驻到企业,需要把公司的人力资源体系和规范流程在业务和事业部层面进行落实和推广。
3、HRBP是一个联结者。他们要做的不只是简单的公司策略实施,还要把公司策略与业务策略相结合,也就是能让公司策略在业务层面得到贯彻并内化。
4、HRBP是一个顾问或者说是解决方案提供者。他们需要对业务有深入的了解,充分发挥个人及HR团队的专业资源与优势,为独特的策略要求提供专业的解决方案并协助实施。
5、HRBP的终极目标是促进业务发展。通过独特视角的业务洞察,进行当前业务组织机构诊断,协同业务中长期战略部署,推动业务变革,最终促进业务发展。
相应的,我们说,HRBP又不是什么呢?我们需要避免落入什么样的误区中呢?
1、不是所有HR从业者都是HRBP。HRBP比较HR多出来的两个字母不是为了提高身价用的,BP也就是Business Partner是要与业务同在的。如果你只是在办公室做传统的HR6大模块,就不要硬往BP上面来凑了。
2、HRBP不是公司的Spy。相信我,如果你的定位是这样的,接下来的日子你只能在痛苦中度过。想想我们从小上学时就有多么烦那些“告状精”吧。对不起,现在的你就是这么样一个角色。于是结果可想而知,你不是在大家无声地抵抗中无功而返就是在“碌碌无为”中被直接辞退。不做Spy,做Friend,做Partner,或许能够给你带来意想不到的收获。
3、HRBP不是传声筒。这是比较常见的BP误区,认为自己就是要把公司的策略“宣导”下去,然后把“下面的声音”传导上去。先不要说这样的工作价值有多LOW,单纯从岗位的设置,这样的信息只需要一个调查甚至只是一个邮件或者电话就解决了,为什么还要放你在这里呢?所以,传声筒坚决不能做,要做就做转换器,所有输入通过分析、判断转换为可识别可操作可收益可落地的有效输出。
4、HRBP不是业务HR更不是业务的秘书。Hip决定脑袋,你如果定位于业务HR,甚至很多BP直接把自己做成了业务负责人的秘书,那最终结果也一定会如你所愿,你也只能是业务HR或者秘书了。帮助处理一些力所能及的琐事其实是增进感情的催化剂,甚至于在最初进入业务还未能获取信任前,需要自己去主动发现和承担一些不起眼的“服务性”工作以快速切入。但不管何时,一定要知道你的价值点到底是什么,你的目标到底是什么,而不要把自己一直放在“服务”和“协助”的角色。
那么,如何对标看看自己是否是一个真正的HRBP或者说为了成为一个专业的HRBP,我们如何来确定一个认定原则呢?我这里给一个十分简单快捷的所谓“标准”,只需要问自己几个问题:
1、你是否了解所在业务商业模式是什么?
2、你是否知道业务负责人当前和未来的3个核心关键是什么?为什么?
3、你是否知道业务当前的赢利点是什么?痛点是什么?为什么?
4、如果让你只做一件事,你能想到的是什么?业务的判断是什么?
如果你认为以上几个问题都太“业务了”,实在回答不了,那么只问自己两个入门级的问题:所在业务现在处于一个什么样的状态?正在发生的大事是什么?
如果连这个问题都回答不了或者认为太“业务”而不应涉及,那么抱歉,我只能说,可能HR6大模块才是更适合你的角色,就不要太逼自己了吧。
经过以上的简单对标,对自己有了基本的预判,再进入后续的环节可能就相对比较顺畅了。下一章,让我们一起聊聊HRBP的工作内容。
后续预告:
HRBP那些事之二:HRBP,你到底在干啥?
HRBP那些事之三:HRBP,不是啥人都能干
HRBP那些事之四:HRBP,你还在等什么?
HRBP那些事之五:HRBP,爱你爱你还是爱你
HRBP那些事之六:……