《影响力》第二章的互惠原则简直是刷新了我的认知,它不止可以运用于人际关系、做销售,更是可以运用于国与国的社交关系。
当我们自己想要在别人身上简单得到某样东西时,如果直接去索取,那不好意思,根据人性的弱点,十有八九他会拒绝你,而你如果能够聪明的利用别人的心理作用,你前期先给别人一些恩惠,而这个恩惠正好是别人当时想要的,你再去向他索要什么东西时,他十有八九都会给你。
这就是利用到了我们平常不太容易关注到的人性层面。这种底层原理有两种解释,第一是别人有负债感,第二别人能够知恩图报,而你如果正确的去利用这个心理意识,你会在人力方面做到不至于令人嫌弃的状态。
所以它实际运用到有用的地方是,举个例子。你在做微商,当别人成为你好友后,而你想要他购买你的产品,那你就会提前做个试用装小活动,让别人试用好了,后面他就自然而然愿意掏钱,你顺带成交了个大单。
在销售的另外一个层面,当客户主动咨询你想要购买你的产品,而你刚好是有两种价格的同种产品,如果你想成交大单,先介绍价格低的那种,但最终推荐价格更贵的那种让他购买,那他多半不会购买。而你先介绍价格比较贵的,但是你用一种为他省钱的角度去推荐买价格低的那种,那他很大程度会购买,而且是愉快的买,这就是顺序不同所产生的结果不同的效果。
所以互惠原则真正彻底理解到了,运用到我们人际交往和卖产品方面效果尤其好。