昨晚我上了公共汽车之后,忽然接到了一个出租司机的电话,他说我距离你还有一公里,这个时间太堵车了,所以您还是取消吧。
我之前是通过软件滴滴打车,我确信叫了十分钟车也没有来,我也确信我把程序关掉了,但是司机怎么能还是打来了电话呢。我接到电话之后最初的反应是有些诧异,然后是想下车去等这个出租车,但是他说他来不了啦,那我就没有办法去等他了。
我为什么宁可要下了公共汽车再去乘出租呢?因为我在滴滴打车积累的信用是“极好”的等级,我为此感到很珍惜,我在意在别人眼中的信用,因此才会有极好的评价,而也是因为要维护这种荣誉,我才从来不违约。这可能就是表扬大于批评的道理,得到表扬越多,人就朝着那个方向去做了。
但是,现在,司机是让我取消订单,什么意思呢?就是他也不想违约,因为,违约是要付出违约金的。所以我面临着一个两难的选择,我不取消订单,司机师傅就要承担责任,我要是取消了,那我就要违约了,我不在意两元钱赔偿,但我不想破坏我的信用等级。
事情的结果还是我把定订单取消了,然后我郑重的写明原因我并不是有意要违约的。滴滴打车的系统也通知我,因为我的信用极好,所以我的违约金由他们来承担。
我觉得这是一个很不错的结果,通过协商来解决问题,很有法治精神。同时,大家都对违约很在意,对信用很在意,这实在是件好事,一个人没有信用,什么都做不成。