今天下午参加了一期成长营，让说出自己一条最想改变的现状困扰，后面伙伴们练习用“放下自己”，反馈“事实、情绪、意图”的方式聆听案主的现状困扰。

当伙伴们不带任何批评或建议陈述你的事实，又在聆听的过程中不断点头，这时候案主就已经得到了极大的共鸣。

后面练习帮助案主解决问题，第一种按照我们以往的思维就是给建议、出点子。但第二种模式就是只提问题，并且开放式且非引导式问题，让案主回答。

我当时做案主，最大的感受就是别人给的建议我不一定想遵循，但第二种模式，当我回答完问题的时候，我发现我已经找到了内心深处的答案……

聆听+问对问题的重要性，是我今天下午最深的体会，也是最大的收获。