一、店铺基础工作准备（需要精细化处理）
先分析店铺，找到店铺困局所在，列出店铺问题，分条制定解决方案，明确操作流程
分析行业数据，同行情况，了解和对方的差异，不仅仅局限于流量，而是产品，玩儿法等
全店布局，产品，操作方向等。定位非常清晰，客户群明确，风格统一，不买你的宝贝，收藏加购现在更加权！
针对分析的问题，做好基础优化，一再强调基础。当你的店铺流量还不足以和基础不行，流量却多的店铺抗衡时，把基础做好，你才有更多流量
确定好店铺的装修布局，定价，目标人群
做好首页，二级页，分类页，宝贝详情，提升卖点。卖点就是买家需求，买家所想
选款，测款，好的款式才能决定店铺能不能很快的爆发。淘宝的运作，都是一环扣一环的
做好标题，属性的匹配。根据生意参谋等工具筛选出和自己产品属性匹配的关键词，关键词不同的组合方式，所带来权重不同，注意看下拉单的关键词组合顺序
宝贝属性完善
推广调整，挂淘宝客，直通车调整投放，注意点击率，收藏加购，直接转化数据
注意宝贝评价，评语，移动首条评价，大家问
根据店铺情况，单款，或多款操作
调整标题关键词，卖点等，因为产品已经操作一段时间，买家标签更加明确
培养老客户，微信发红包，做公众号发优惠券
客服的沟通转化也很重要，有效解决买家的问题，引导下单，客服服务水平，同样是店铺参考指标之一。设置自动回复，提升沟通效率
做活动，活动是店铺人气来源之一，分几类，主推宝贝的官方活动，主题活动。滞销宝贝，断码断货宝贝的清仓，降价处理，提升宝贝的动销率。
现在几种玩儿法：
淘宝客
白菜群
直通车
手淘
淘宝客+直通车
白菜群+直通车
直通车+手淘
钻展
钻展+淘宝客+直通车
钻展+白菜群+直通车
钻展+直通车
活动
活动+ 直通车
达人
直播
接着是通用操作
明确一种玩儿法，这里就说直通车+手淘的操作。店铺操作初期，基本上流量，或者推广效果都不理想。做好店铺分析定调，去针对性的调整你的投放。
直通车
测试爆款推广，根据后台数据选取3-5个宝贝进行测试（主图精修、关键词抓取）
比如搜的是全关键词，搜索的结果很少，所以，淘宝就给你指定了关键词，这里指定的就是“夏装 女装 短袖 雪纺 连衣裙”、“夏装 女装 雪纺 连衣裙”、“夏装 女装 短袖 连衣裙”
那么这些词有什么用呢？
权重是最高。用以上词组合起来的标题，去搜索全标题。如果没有出现这些词，这就说明我们的组合方式不对。我们要做的就是修改关键词顺序，直到出现以上关键词。
标题的优化组合：记得一定凑满30个字，语句要通顺至少自己读着顺口。没有空格拆分的权重词不要拆分和调换顺序保持词语排序。有空格拆分的词可以将拆分词自由组合。重复的部分只取一个词。
店铺精准化处理
产品详情页调整（产品适配度不精准）；完善详情页布局，内容；上架新产品
直通车最新技巧
无线端中大家的浏览是竖屏，眼球移动是先中间，然后在从上到下扫描，因此主图的差异性要做的更大才能够更好促进点击，
我们继续讲直通车的选词
创意标题做完以后，系统会给出一部分行业关键词选择，我会选择2%以上点击率，3%以上转化率的词，中尾词、长尾词、热词、飙升词。而且要与标题、产品属性相结合。选50个词左右，选完之后，8分以下全删掉。
然后是讲出价
不管行业的平均出价是1.5元也好，还是8毛。我只出0.1元，PC端全部关闭。移动端开到400%
推广折扣
我的推广折扣是100%，推广时间是每天早晨7点-晚上12点。因为我是小卖家，如果9点开始推广，肯定是抢不到好的排名和位置了，直通车这东西认熟。我7点就让他爬上去，只要我的产品好，图好，点击率好，别人出价比我高10倍，也未必排在我前面。
第一部分析的具体落实，前边已经给店铺定了基调，现在就是把构想，体现出来。店铺的装修，产品详情页的布局都要根据产品的定位，人群定位去操作。
酒香还是怕巷子深，现在要做的就是引流的工作，引流方面，要多渠道的引流去操作。
付费推广，是前期破局的有效工具，但不能过分依赖，尤其是不能让付费流量超过40%，这样你的免费流量，基本上很难起来。
另外就是活动这块，活动可以很好的去做销量，所以要在正式操作人群流量是，宝贝没基础销量的，可以去做活动。
选择第三方的活动，或者淘客活动去操作，选择哪一个都要考虑到这些流量背后的买家质量，降低购物体验对店铺权重的影响。
2、淘宝客推广（作用：扩展站外渠道）；推广的话需要佣金，比例3%-5%
发展淘客
1. 淘客推你的东西，他能不能拿到专享优惠?能不能让他享受一个独有的价值，这样很多跟用户高黏着的淘客，比如Q群系，社群系等，这些人也有一个可以在用户那里宣传的资本。
2. 你还可以专门为这些淘客的用户，设置一个分享活动，这些用户买过之后，分享你的产品，你额外送个小礼品。当然为了多方共赢，这个链接，可以让淘客们提供给他们，他自己的淘客链接和暗号。
3. 新品上新的时候，为了积累初始销量，也为了弄一个初始的7天螺旋，可以找一些合作密切的淘客，定期给他们一些免单名额。
4. 几个产品丢给他们推，只要有流量，就算没转化，也给他们一些补助，比如小礼品啊，或者是支付宝转款。这样不会让他们觉得浪费了自己的流量和钱。
5. 勤上活动，活动时候，给淘客伙计们设个专属佣金计划，一波一波的淘客，想办法都从公开计划拐到私密计划里去，定期在私密里弄一些小活动。
6. 多跟他们沟通交流，让他们不忘转发淘客圈，他们发来的淘客备注他们介绍的或者他们组织，达到一定数额就给他们直接的现金或者物品奖励。
7. 利用好自己店铺的人力资源，发起大家都去做一些站外引流的工作，更大化的把店铺后台的淘客成交笔数给做起来。
钻石展位
（1）图片：重创意，唯美太多了，审美疲劳了；
（2）一般钻展有几种做法：（1）推活动（2）打单品 那种全场几折起的活动，是蛮糟糕的；不如做个过季专场；皮衣专场；有针对性的促销效果还比较好；
（3）节日契合性：在情人节前夕推相关礼品，点击率和转化率可是相当高的。
（4）将你的广告融入情境中，观察你所投广告周围的元素，把你的广告做的不像广告，比如你做的广告在收货成功页面，那广告就可以说：恭喜您购买成功，您将获得某某优惠券。
对提高客户体验的想法：
客户的满意度 = 收到时候的感觉 – 收到之前的预期
推广创意点击率一般低于0.5%的需要换推广创意图测试；展现量高，排名靠前，点击率低也需要换创意图测试，展现量高，排名靠后，点击率高的，需要提高出价；7天，甚至几个月都没成交的词，质量得分是10分也没必要留。
3、麻吉宝（和阿里妈妈平台相关，实质是一个营销平台）缺点：充值的费用不可退
电商实用工具
电商记 店侦探 筑云 电商派 查排名 淘宝网排行榜 魔镜 麦苗网
淘大搜 客户达 爱店网 看店宝 店查查
创客贴 ，在线图片编辑工具（网页首图，产品详情页，主图）
寻访百店网（代码工具） 淘大师（代码工具） 懒人坤网站装修工具 醉爱秀
修改脚本代码用editplus编辑器 装修宅（代码）
wps h5 网页生成助手 小语言电商设计好帮手 |战国策|疯狂的美工装修助手 |
淘宝装修联盟（无线端装修助手） 90设计代码真的很好用
程序师网站
yadianji 手机店铺刷单工具 天眼查【企业信息查询平台】
文字填充图形软件 淘客网 在线制作个性化词云
觅元素|摄图网 图片下载 素材家园（代码可直接下载）
麦苗网络：创意优化对钻展非常有帮助，还有就是手动淘词
电商能力：
PS技巧
抠图、描边、勾勒、光影关系、透视、景深、构图、渐变、矢量、UI、渲染、滤镜、字体设计、插画、动画、多媒体制作。视频拍摄、剪辑、特效制作、字幕、印刷厂打样、印刷单价、宣传册、DM设计、刀旗
代码编写
Cinemagraph静态图片微动态、HTML5、canvas代码标签、数据库、前端开发、PHP开源脚本语言、adobe premiere视频编辑软件、FinalCutPro视频剪辑软件、audition音频编辑软件
硬能力：文案能力、推广资源人脉、活动策略及落实、热点捕捉、数据抓取及分析、行业及产品的认识、其他基础技术，诸如SEO、H5、PPT、PS、Visio、脑图、Excel、Axure、墨刀……
软能力：自我驱动、学习能力、抗压能力、换位思考、情商、理解沟通协调、热情……
画原型
产品经理画原型现在都用axure
流程图
mindmanager，photoshop、dreamweaver啥的。 不要总是找百度什么的，知乎是专业知识经验平台，果壳的在行网也很重
本职工作+活动（x-mind+做活动的流程图）+资讯+ jquery + 渠道
隐性因素：大公司背景（BAT）、知名产品运营背景（光环退去后，你还剩下什么）
如何来学习
1.先看，看大量的案例。
2.再问.不断的思考和对话，一直到能清晰的提出一个明确具体的问题把问题拆分出关键字，然后搜索认知资源，找到你要到资源。
1）从有经验的人开始，根据你提出的问题，给你清晰的建议、方向和边界
2）找到行业对标，看看人家是怎么做的；
3）以热点为关键词，搜索他们自己专业领域的内容并表达出来。书的总结和评论，最后才是系统的看书。
3.修改整合-输出倒逼输入 .
写文章、导图。设计出一个承重结构，然后铺钢筋，最后才放水泥和沙子。用ctrlc加ctrlV的方法，先拼出一篇符合逻辑的文字；根据自己的个性化，写出自己的案例，自己的风格，自己的侧重点；在持续的前两步积累下，创造出全新的思路和模型。
4.应用
721法则：10%的时间学习知识和信息，70%的时间练习和践行，还有20%的时间与人沟通和讨论
5.三个能力
在某个专业领域的专注力；与热点、痛点和经典结合的搜索力；以及重新架构的链接能力。
备注：信息爆炸时代，最重要的不是增加信息，而是筛选和删除信息。
当我决定投放一个信息流广告的时候：
1、平台的用户属性与我产品是否吻合是我考虑的第一要素。（这片海域有没有我想要的鱼）
2、平台的大数据能力如何是我考虑的第二要素（能帮我精准定位到鱼）。
3、有想法和营销思维的运营人员是我考虑的第三要素（没有好的执行，再好的计划都是扯淡）。
推广组合拳打法：
1、多平台交织配合：目前主流的信息流广告，不管是广点通，微博，头条，我们可以根据兴趣，地域，性别，爱好等等的标签来将广告推送给我们的潜在受众用户，瞬间获得大量曝光，多平台交织配合起来的大网，流量矩阵轻易形成。
2、 如何精准锁定目标：信息流，DSP广告变现的效果其实更多的以来的是大数据，把用户行为，兴趣，爱好收集的越详细，兴趣标签设置的越多的广告平台，越容易精准的挑选出来我们的目标受众用户，微信朋友圈和头条广告的推送精准程度，让人咋舌。
小平台的用户垂直，干净，如情侣类的社交产品投放婚纱摄影，记账类产品投放一些理财相关的广告，有时候效果往往让你喜出望外。
3、广告素材是重中之重：图文+视频是目前信息流的主要素材模式，图文，视频的模式给用户很强的视觉冲击和刺激，游戏，社交，电商等等用这种素材就比较容易吸引到我们的目标用户
现在双11活动力度确实大，但是前提是价格已经被厂家限制死，谁低于这个指导价在网上卖，直接断你货，砍掉你代理权。等等一系列处罚手段。x猫上的热销手机，十月上市3499元我看到销量2万多，卖家送乱七八糟一堆礼品。销售方绝对数钱数的手抽筋。为啥这样说 我朋友这边小代理商，前几天2800给我一台 告
