《精力管理50课》28/完美人际关系:精力再生的关键
何为利他?简单讲就是对他人有利!看上去简单,但是我觉得对这两个字的认识,我是在发生改变的。
比如刚开始从事细胞营养素销售的时候,给客户介绍产品,我是完全站在自己的角度,想用自己的专业为对方解决问题。然后自己认为都是在为对方考虑,因为在我看来客户的身上已经出现了那么严重的问题,必须尽快解决才能对他有利。最终结果却是碰了很多壁。
我看到的问题那是我的角度,并不是对方的角度。真正的利他之心,应该是对方认为哪方面有问题,我来提出方案帮助他一起解决他的问题。其实也就是根据对方的需求服务。很多时候我们的付出和对方的接受经常是两条平行线,总是找不到相交的点。有利他之心不错,但要注意站的角度是对利他之心的备注,自以为是的利他最不可取,没有解决问题不说,还会起到相反的效果!
办法就是多倾听多提问,找到需求后再以利他之心的原则解决对方的问题。同时又获得了一次良好人际关系的滋养,轻松又快乐,这就是我所理解的“利他之心”!