——工作本来的目的，不是为了卖书，而是为给客人带去喜悦
在路上
今晚总结自己这几天在书店接触的客人，很多带着孩子的父母会咨询如何加入樊登读书会员？
自己在和他们交流的过程中，我发现他们都是为了给孩子找一个学习的环境，如果可以免费阅读，那大家对加入樊登读书会员没有什么兴趣。
后来反思自己沟通交流时候总希望他们能够加入樊登读书成为会员。每当一味地想着“要卖出去，要卖出去”的结果，就是什么都卖不了。
我和伙伴们分享了这样的困惑，有位伙伴说:你更应该认真考虑的是如何让客人喜悦，为此而花费心力，这样自然会收获想要的结果。这样一来，购买就不只是一次消费行为，而会有回头客。
如何让客人喜悦？
一、樊登读书会员优先享受书店所有的活动福利；
二、最重要的是，加入樊登读书会员是让自己学习自己进步；
三、樊登读书会员的父母可以送孩子到我们的书店写作业；
四、樊登读书会员在书店产生的消费都享受折扣，包括书籍，饮品，课程等等；
五、樊登读书会员不仅仅是一家书店的会员，也是所有樊登读书授权点的会员。
我是樊登书店江江，加入【赋能社】原创文写作，今天是我的第【98】篇原创文章。为什么每天坚持写文章，对我而言，写作最重要的是服务于自己，通过写文章可以让我每天留一点时间给自己静心思考，和自己的内心对话。坚持，是把故事告诉自己的行动。
