直觉是指不以人类意志控制的特殊思维方式。直觉是基于人类的职业、阅历、知识和本能存在的一种思维形式,具有迅捷性、直接性、本能意识等特征。能对于突然出现在面前的事物、新现象、新问题及其关系的一种迅速识别、敏锐而深入洞察,直接的本质理解和综合的整体判断。简言之,直觉就是一种人类的本能知觉之一。
每个人应该都有过直觉判断的时候,但是真的认真去解释,不知道有多少人能够说得清楚。为此,我专门先去搜索了一下,得出了以上的解答。关于直觉,每个人都有,但却真的不是每个人可以用的好。
我们的行为之所以会出现偏误,常常是因为太过相信自己的直觉,没有进行理性深入的分析。可是有时直接否定直觉,瞻前顾后想得太多也会误事。那么如何掌控直觉,让自己采取明智的行动呢?
任何一种工具都有两面性,锋利的水果刀固然削水果格外顺畅,但也会有划伤手的风险。直觉也不例外。直觉用的好,自然可以成大事;用不好,却也可能会耽误事。
先来回答一个问题:什么老鼠两条腿走路?这个问题有点脑筋急转弯,但是随着迪士尼的风靡全球,大家稍微想一想应该就可以知道了,答案是“米老鼠”。那么第二个问题来了,“什么鸭子是两条腿走路的?”估计所有人都会第一时间抢答“唐老鸭”。米老鼠和唐老鸭不分家嘛,这就是直觉的答复。
那么,答案对不对呢?正确的答案是:“所有的鸭子都是两条腿走路的。”
一个简单的问题,就论证了会耽误事的直觉的作用了。
那么,是不是所有的直觉都不好呢?当然也不是了,直觉用的好,效果可能是颇为惊人的。
在blink一书中有一个案例,一名消防队长在组织人员进行救火的时候,刚进入房间就觉得不是很对,第一时间让所有的队员立刻撤出着火的房间。果不其然,最后一名队员刚刚退出房间,屋底塌陷,火焰澎涌而出,吞没了整个房间。如果不是队长当机立断的话,整个消防队就会随着塌陷的屋子淹没在火海当中了。这次事件之后,消防队长在接受记者采访的时候表示,进入房间的时候,队长觉得房间里面烟雾很小、温度奇高、风向不对,跟他几十年来长期接触到的房屋着火的情形不符,直觉告诉他问题不对,所以及时做出了让大家撤出的决定。
这个故事,大概就是自我直觉最有效的使用方法了。而有的时候,利用他人的直觉,也可以帮我们做很多事情。
大多数人不会去深入思考理由的存在是否有意义,但却需要一个理由来说服自己。善用这种直觉需求,在说服别人时给出理由,会让我们在寻求帮助,获取原谅等人际交往的场景中,得到更多的胜算。
每个人都有排队的经验,有位心理学家就做过这样一个实验:一条队伍排的很长、每个人都在耐心的等待,这时,来了一个人过来插队。有人会不满:大家都在排队,怎么可以插队呢?这个时候如果插队的人什么都不说,往往之前排队的人会情绪逐渐激动,一定让插队的人好好排队去。而只要插队的人简单说一句:对不起,我需要插一下队。就这么一个不是一个理由的理由,满足了直觉对理由的需求,大家的情绪就得到了平复。
五月份的时候我刚搬了家,因为路线不是很熟,几次赶火车的时候都是掐着点赶到火车站。往往此时进站口已经排了老长的队。每次我都会一边想着这个实验,一边厚着脸皮插到入站口:实在对不起,我已经开始检票了~往往后面的人不但不会有意见,还会主动往后挪一点给我空出位子来。这就是典型的利用他人的直觉达成自己的目的的案例了。
直觉这么好用,那是不是什么事情都可以用直觉来处理呢?
“本能”的事情跟着感觉走
像上文那个消防队长,他的这种对危险判断的本能,是在长期的工作经验中积累起来,属于“本能”的范畴,是非常熟练,能力所及,出乎本性的事情。当我们遇到“本能”的事情的时候,用直觉判断往往更能起到积极的作用。
复杂的事情理性思考
需要仔细核算,组成复杂,影响因素较多的事情,比如说财务核算、报告方案等需要开拓思维的事情,我们还是乖乖的放开直觉,回归理性思考的怀抱吧。
每个人在日常的工作、生活中,都有一些事情需要很多遍的去熟练、直至成为本能,比如说骑自行车、打篮球等;有的时候需要投入情感去处理,比如说交朋友。有句话叫“女人的直觉很灵,”就是因为女性会更多的运用一些情感的因素去影响别人。本能和情感部分的直觉,往往在我们的工作生活中发挥很大的作用。虽然直觉有的时候会误事,但更多的时候,也可以通过直觉的运用达成我们的目标。那么,怎样去培养我们有用的直觉的部分呢?
假钞是所有银行都不希望遇见的。正常的银行培训中,会把市场上所有发现的假钞特征拿出来给验钞员一一讲解培训,但是随着科技的快速发展,这样的培训往往具有很大的滞后性。有一家银行的培训就反其道而行。他们在培训验钞员的时候,只提供真钞,让所有的验钞员只跟真钞打交道,天天摸真钞。最后通过检验发现,一直接触真钞的人,收到假钞的比例极低。究其原因,经过真钞培训的验钞员们表示:在接收到假钞的时候,他们也说不清楚为什么,就是觉得不对劲。这就是长久的接触到真钞之后,极强的熟练度让他们对真钞的认知很深,只要有一点不符合真钞的特征,就会让他们的直觉神经被触动到,从而识别出来。
学会了骑自行车的人,即使很久不骑后再接触,往往也可以蹬上就走。这和长期接触真钞的人一样,熟练成自然,形成了本能,成为了触之可用的有用直觉。
所以说,想要练就有用的直觉,“无他,唯手熟尔”~~~