
-访深圳市鸿禧创意科技有限公司总经理翟晓智
你有没有想过卖点针头线脑的小玩意也能赚钱,而且不只是赚小钱,不只是赚中国人的钱?
没有互联网时,有这样的想法只能是痴人说梦。
有了互联网,无数平凡人的梦想插上了翅膀,无数穷小子转眼成了富一代。
通过互联网,山东人翟晓智将毫不起眼的小赠品卖遍了全世界。
上网撞来的大运
翟晓智是深圳市鸿禧创意科技有限公司总经理。他说话的速度比一般人快一两倍,不注意听的话,你会以为耳边刮过一阵风。他自我道歉说这是自己最大的毛病,没办法,学计算机的,脑子转得飞快。
翟总性格开朗,有着北方人特有的耿直和率真,每说一段话都要哈哈大笑几声,是个非常有感染力的人。
说到自己做外贸赚到的第一桶金,翟总谦虚地说纯粹是天上掉馅饼,运气太好了。
他2000年来到深圳创业,一直想要自己做外贸,但看到参加一次广交会要交十几万,门槛太高了,就决定上互联网去找机会。他研究过阿里巴巴、环球资源等在线平台,最后选择在“中国工艺品网”上免费发帖,声称自己可以生产与手机配套的小赠品。
他原本只是试试看发帖的效果,没想到居然很快就有个香港人联系他了,让他生产两万个配套诺基亚手机的小赠品。他当时就蒙了,八字还没一撇呢,自己啥都没有。尽管如此,他还是斗胆接了单,拿了样品,找厂生产。几天后赠品生产出来,顺利交货,顺利地赚到了第一桶金。
翟总还没从这个小小的甜头中缓过劲来呢,更大的惊喜接踵而至,有一天他居然接到来自日本东京的电话,要做一笔价值120万元的赠品订单。这批赠品是日本读卖新闻旗下的一只棒球队搞活动时要用的促销品,之前交给别的公司做,结果做错了,必须要在不到一个月的时间内赶制出来,否则没法向客户交代。
翟总也不知从哪里来的胆子,居然拍胸脯说我能做。他一拿到客户的样品就赶紧跑到惠州去找工厂,花两三天时间打了样出来寄给客户,客户很满意,放心把单交给他做了。当时他手里没多少钱,就请求对方先打部分预付款过来,对方真的同意打30多万过来。翟总没有外币账户,只好借用朋友在香港的账户先收钱,然后拿了钱下单给工厂做。要在这么短的时间内生产这么大量的产品,工厂人手根本不够,他到处找人帮忙,甚至连监狱里的犯人都用上了,才算按时保质保量交了货,获得了丰厚的回报和客户的口碑。
“互联网太好了!这几年在太多人身上发生这种奇迹了,各行各业都有。我有个朋友通过网络做手机外壳,去年做了三个亿。这是很可怕的事,所以现在大伙儿一窝蜂上网淘金,就连搞互联网培训的,都发了横财。哈哈!”
不准大企业抄袭
翟总原来想,这种不起眼的小玩意儿做他一两年就丢给别人算了,自己一个学计算机的卖这个,同学问起来都觉得没面子。
“经常有人问我:‘你是做什么的?’我说做赠品的,人家问‘啥样的赠品?’都以为是什么大件呢,赠品的种类起码有几万种,连自行车都可以做为赠品,我做的这种却小到无法归类,小到说不出口。”
翟总没有想到自己偶然撞开的生意之门打开了就关不上了,工厂的机器开动起来就停不下来了,就这一种简单的小产品居然一做就做了五年,现在还在做,将来还要做下去。从日本开始,卖到香港、新加坡、欧美,在全世界转了差不多整整一圈。
很多人看见他卖这种产品赚了大钱,纷纷跟风,一时间仿品遍天下,弄得他不敢只做一个网站,而是把产品类别拆开放到多个网站上。任何新产品推出来时,如果销售量没有达到一定规模,一般不敢轻易在网站上暴露。
“前段时间我去参加香港礼品展,吓了一大跳,我接的美国订单,货还没出呢,就有人打了样在现场展出来了。我对那人说‘你真是神仙哪!’我问他东西哪里来的,他说朋友送的。我当场投诉了他,让他给我道歉。”
翟总说这种让人啼笑皆非的事太多了,有人的成功之路就是复制别人。他开玩笑说,你模仿没问题啊,但是也要提升下吧,抄得这么没水平的。
他知道如今资讯如此发达,要绝对防止别人抄袭是做不到的,只能采取一定的措施不要让人那么快就抄袭到罢了。他说企业要开新的产品线都会投入不少钱,不容易啊,包装、设计、专利、商标都要花钱,原来投在新产品上的钱是三万、五万,后来变成了三十万、五十万。而新产品出来,就算只注册个实用新型,也要花上一年的时间。就这样轻易被人抄走,真的很心痛。
心痛归心痛,最后还是无奈地说:“你们抄可以,但大企业不能抄,我只能抓住大的,反正你大企业不能乱来!”
针扎一处才会透
总结自己的经商经验,翟总说“集中一个产品,做到全世界去”才是硬道理,就是要做单一品类,谁都知道针扎一处会扎得很透的道理。要集中优势兵力,专攻一种产品,把市场做大,把网络做大。刚创业的人,铺的面太广的话,什么都做不来。
产品出来后,可以通过网络和展会全面推广。一个产品在深圳卖出去不到5000个,卖到全世界去5万个都没问题,地球实在太大了。除了互联网,这两年也翟总也加大了展会推广的力量,去美国、日本、香港参过展。他认为参加展会可与客户面对面交流,自己公司参加了这么多年的国外展览,从来没吃过亏,总是有所收获。
他的公司现在已经成立了几个项目组,开发出一款产品后就垂直走下去,不断复制、改良。他认为拿一大堆产品目录给客户看,客户会很烦。当然,做垂直产品也有问题,就是需要不断开拓新客户。最容易出问题的往往都是老客户,他们的很多客户是礼品商或贸易商。
随着国内外贸电子商务从业人员的增多,已经有很多人从翟晓智的工厂里拿货,通过E-bay、亚马逊和其它自建网站卖他的各种小赠品了。他认为这些都是很好的销售通路,很快自己也会订出零售价来上网卖。他认为随着网络的发展,要将各种资源进行整合,沿着这种思路去做企业才能做得很好,
行业内外的各种竞争和压力,他说“我不怕竞争,因为我掌握了材料级。这个行业这么热,我怕什么,要死也是前面的人先死。况且我的定位是不谋求暴利,只是作为一个产品线而已,所以不担心。我准备了两条线--材料和成品,成品卖不动的时候就卖材料,一种产品退回来后还可以做成别的产品。”
活着不只为自己
翟晓智是搞技术的出生,不太懂管理,他认为这个短板局限了公司的发展,不过起码自己一直对员工还不错,所以一直还有人跟。他的写字楼里有十五六个员工,其中四个是设计人员,工厂有200人左右。
他今年刚将写字楼搬到了硅谷动力在龙岗的电子商务港,主要是考虑到员工上班和生活更方便些,之前在工厂里办公,环境实在太差了。
“员工们跟了我好几年,我总在想,做什么才会让自己开心,别人也开心?我现在把公司分成好几个项目组,让老员工来做项目负责人,给他们发展的平台和空间。如果有一天他们能自己出去当老板我也会很开心。”
对于人才的态度,翟晓智举了个例来说明:他让两个应聘做设计的小伙子选两种薪金方式,一种是一年给15万,另一种是每月给3000,结果选15万的那个跟不上公司的工作节奏,没干多久就被淘汰了,另一个选3000的实际上一年可以赚到150万。
“一开始就选很多钱的人其实对自己没有多大信心,我喜欢有想法,愿意跟着企业一起发展的人。没有哪个企业会凭空给一个不创造价值的员工一大笔钱的,我们又不是专门烧钱的公司。只要你有能力,我会全力支持你。跟着我做事,赚不到钱是不可以的。”
关于自己性情急躁的问题,翟晓智说员工们早都习惯了,有很多应对方法。他发脾气吼几声时,他们不吭气,最后该怎么地还是怎么地。
除了员工,家人更是不能不特别照顾到的群体。翟总说他一直只做这么小的产品还有个原因是考虑到自己的家族,老家有很多外甥、侄子没事做,他们不会做软件,做这种简单的产品还可以。
“这帮小子们现在个个都出去做小老板了,都很牛,敢拿10万元做200万元的生意,我相反,拿200万元做10万元的生意。因为我要考虑到责任和风险,不能出问题。他们胆子大,出了问题就来找我帮手。”
你究竟想要什么?
在这个世界上,很多人都把赚大钱看作成功,但是赚钱没个够,欲望无极限,拉磨的驴子眼前总有一根够不着的胡萝卜。
小有成就的翟总现在开始思考经商之外的人生,“这辈子,你追求什么?究竟什么才是你想要的?这些疑问一定要搞清楚,搞清楚了才会心里自在,才会没有压力。”
他说今年开始觉得身体不好,因为一工作起来就眼脑手都不停,又从不肯锻炼。现在开始意识到生命中除了工作、赚钱之外还有很多更重要的东西,比如:身心的健康、家庭的幸福等等,现在开始注重这些了,也通过参加台湾慈济的活动,做些慈善事业。
谈到公司的未来,他认为公司要发展,无论采用什么互联网工具都只是辅助,可以提升公司的水平,但做不做得好还是要看模式。他一直在想法提高工作效率,过去30-50人才能完成工作,现在3-5个人就可以做到了。
如今政府不再鼓励劳动密集型企业的发展,面对这种变化,他也开始思考将来自己的公司是提供设计、生产和销售一条龙呢,还是侧重于材料和生产上。他认为设计和市场应该是他们的优势,所以应该集中60-70的力量在这里。战线拉太长也不适合,毕竟是小企业。
赠品是企业的文化载体,翟总说他们现在生产的很多产品都有文化因素,因而可以很快转型,开发出更多的产品系列。
“我们要做到‘日日新品’,这才能证明我们的设计能力很强,才能让人知道我们的优势在哪。不是零零星星出产品,而是源源不断。贸易商为什么愿意跟我们打交道?因为我们可以提供全面支持,这样他们才能把自己的生意做好。”
展望更远的未来,翟总说有些产品已经开始采用全球定制的方式,自己将来要做半成品制造商,产品最后的数码印刷和包装部分在各国进行。在这个贸易过程中大家都有钱赚,不是只有中国人赚钱。设计者可以是客户,可以是贸易商,也可以是制造商。他认为,未来商店里和家庭中会出现更多个性化的定制产品,会有更漂亮的设计出来,这会是一个趋势。
“今后的商业是无国界的,做企业定位一定要全球化。”
Lucy点评:
俗话说:“饿死胆小的,撑死胆大的”,来自武松故乡的翟晓智不知是否艺高人胆大,但他敢于空手套白狼的勇气的确值得互联网创业者们学习。
越来越多的人想在互联网上卖东西,无论做内贸、外贸,人人都想一口吃成个大胖子。如果你不熟悉某种产品,最好从最简单的产品做起,花时间了解这种产品,成为专家,这样才有资格跟客户谈服务,也才能长期稳定地赚到客户的钱。