七个习惯
七个习惯成螺旋式上升的关系
投资人与人之间情感帐户的基本办法:理解他人,注意社交的细节,正直诚信,勇于道歉,明确期望,以及无条件的爱。
如果不能够达成双赢,我们宁愿不合作。
知彼解己——大夫觉得自己的眼镜适合那个病人,结果双方都痛苦。这让我想起在福州的时候,我闺蜜她一有觉得好的东西,就一个劲的让我去买,去用,可是这个东西真的不适合我,我也真的不喜欢。我还记得有一次,我们两个还因为这样的事情闹变扭了,后面我直接告诉她你不要总逼给我(这其实也扩大了情绪),因为我不想要。(推荐书—可复制的领导力)
听书笔记:创造性的合作——沟通的三个层次:1.互相提防(输赢思维);2.互相尊重(妥协思维);3.统合综效(双赢思维)-(1.尊重差异、2.调动创意)
1.尊重差异:哦,你不同意我的意见、看法?我想听听你的看法?愿不愿意一起创意?一起合作?
2.倾听的技术:不断地陈述对方的感受