一、《知识的诅咒》作者以及概念
1、知识的诅咒由,“肯尼斯·约瑟夫·阿罗”于1963年首次提出。美国经济学家阿克洛夫、史宾斯 、斯蒂格利茨三位因对信息不对称市场及信息经济学的研究成果获2001年诺贝尔经济学奖。
2、知识的诅咒“类似双方沟通上的信息不对称,导致了事情的结果出现了偏差”
我们会因为自己知道某个知识,而无法想像自己在未知状态的时候。
因此,你把你知道的,说给他听,他未必能理解,这就是我们说的——认知高度、也被90后称之为“代沟”
二、案例说明
1、小明今天在外面打了一下午篮球,回到家给他的好朋友小王打了一个电话,电话里小明说晚上一起去“吃鸡”刚好被经过的小明妈妈听到,晚上小明回到家里看到桌上摆的,大盘鸡,红烧鸡,和水煮鸡!
2、老板和员工沟通时,老板认为自己已经表达的很清楚了,可员工做的还是答不到自己的心意!
三、“知识的诅咒”如何破
1:知识的诅咒,其实就是“当局者迷,旁观者清”的心里学解释,跳出来的方法,换位思考
2:或者是问5问法