大学同学带父亲来宁游玩下,中午同学的同学请客相约国瑞大酒店,我是同学的专职司机就跟着去混吃混喝了。走进酒店穿过大厅时映入眼帘的粉色系暖到了。
有强烈好奇心和八卦心的我忍不住去问服务员是酒店的布置还是生日庆典公司布置的,好有创意和暖心。服务员很热情、充满自豪的回应我是酒店的,隔壁还有男宝专用是蓝色的……并带我去参观。这也是国瑞大酒店的特色之一,场次很满的。确实是生意不错,今天中午就有三个厅有孩子生日宴会。
我参观后走进我们就餐包间坐下,餐饮经理就进来了递上名片说看到我参观特色布置,如果朋友有需要联系她。
国瑞的工作人员职业范儿棒棒的!
特色和个性化。这种布场我是第一次看到,竞争到一定程度这才是加分项。
热情和及时性。服务员主动给我讲解布置场地、邀请我看另一个厅、告诉我酒店接待能力……餐厅经理是偶然看到我参观还是服务员汇报过后来找我的,不管是什么原因,最终是她主动及时的出来销售,相信这些已经是他们的行为习惯。她主动链接到了类似我这样的路人、类似我这样愿意为酒店特色打 call的、或许就是一个潜在客户、或许就是合作伙伴、或许就是媒体……谁也不知道一个链接会发生什么样的连锁反应、会发酵……
遇到美好发生、记录美好时刻,并分享出来给需要的人……资源和信息共享才有价值。
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