奔跑时代领导力不等于操纵
我不愿意用“领导力”一词来描述我的所思所做,因为我不相信多数人认为的“高超的领导力”能发挥作用。很多人认为优秀的领导者很强势,能激发别人的斗志,激励别人追随自己,很强调“追随”。这种典型的领导者通常把疑问、异议看作威胁,宁愿员工做到“领导怎么说就怎么做”。在这种情况下,领导者负有决策的义务。但是因为领导者并非看起来那样的全能,人们总会觉醒,并感到气愤。这也是为什么人们都既喜欢他们的魅力领袖,同时又渴望将其推翻。
这种传统意义上的“领导者”与“追随者”的关系,与我认为的有效关系相去甚远。而发挥出最大的有效性,则是“领导者”最需要做的事。坦承自己的不确定、错误的弱点,比试图俺藏要务实得多。更重要的是,拥有好的挑战者胜过拥有还的追随者。理性的讨论和分歧是务实的,因为这可以对领导者进行压力测试,让他重视哪些被他忽视的事物。
我认为,领导者有一件事情不应该做,那就操纵。有时候领导会通过操纵员工情绪来促使员工做事,二员工明白过来,他一般是不会做的。在创意择优的环境下,您是在与聪明人打交道,你一定按理性思维行事,而非基于本能和情绪。
最有效的领导者的工作目的在于:1、开明地寻找最佳答案;2、带领他人一起寻找。这就实现了一起学习、求取共认的局面。一个真正伟大的领导者会难免对一些事情那不准,但是需要随时准备探索来应对这种不确定性。在其他不变的情况下,如果领导者在外形和行为方面更像技艺超群的忍者,就是总能张胜动作片的孔武有力的英雄。
[if !supportLists]第一,[endif]既要弱,又要强。有时候,问别人来判断可能会被是弱势和不果断的表现。这当然不是。问问题是理智行事的必要条件,也是变得坚强和果断的前提。
[if !supportLists]第二,[endif]千万不要担心您的员工不喜欢您,不要告诉他们您要如何做事,您要操心的是要尽可能做出最佳的决策。因为不管您做什么,很多人多会说您做得不对,或者很多事情都做得不对。人的本性就是这样,希望别人相信他的观点,如果您不信,他们就会生气,即便是他们也是没有理由相信自己就是正确的。所以,如果您是合格的领导,您就不应该对别人不认同您意见感到意外。重要是,重要是,你在评估自己决策正确与否已时,要有逻辑、立场客观。
因此,您应该怎么样对待您的员工?您的选择或者忽略其存在,或者是无原则按照他们的想法行事,或者是鼓励他们把分歧放到桌面上,经过公开、理性的讨论每一个了解你观点的相对优势。只要最好的观点胜即可。我相信,创意择优不仅可以产生比其他机制更好的结论,还能使合理单不受欢迎的决策赢得更多认同。
[if !supportLists]第三,[endif]不要发号施令让别人服从您,要努力为人所理解并理解他人,以达成共识。如果您希望别人服从,或者出于以自己为中心或者由于您认为按自己的想法行事更为有利,长此以往,您可能会付出高昂的代价。
独断专行的管理者没有自己的班底,也就是说自己的下属都是没有自己观点。这样在长期看来是不利于个人发展,如果您发出太多的号令,人们可能就会有埋怨,对您就是阳奉阴违。您对聪明人施加的最大影响——来自持续就真实情况和最佳决策去求取共识,这样您们最后追求的就是一个目标。