关于上海云仓11月及12月B端服务市场规划及业绩目标
根据幻熊婚礼云仓供应链近半年对整租、整包业务模式,以及近期公司关于上海仓、苏州仓两个主仓的功能设置,结合闪个婚礼主题打样进度和业务模式,特制定一下市场策略及规划。
一、市场策略:郊区包围市区,重点培育核心商户、发展宝松嘉江地区、酒店合作特惠
1、目前客户分析
奉贤区:爱伦婚礼(A+)、皇家婚礼(B)、小夏婚礼(C)
闵行区:罗曼婷婚礼(A)、阳光传媒(C)、安琪婚礼(B)
松江区:星婚派(C)、小南婚庆(C)
宝山区:绍兴饭店--壹站(B+)、美丽豪酒店(C)
浦东区:爱丽莎婚礼(C)
市城区:1933老场坊(A)、绍兴饭店旗舰店(B+)、绍兴饭店大华店(C)、卡时婚礼(B)、意枫文化(B)、沐浴阳光(C)、雅悦新天地(C)、一克拉婚礼(B)
嘉定区:待开发
青浦区:待开发
崇明县:待开发
江浙区:福气新娘(A)、常熟新婚礼(B)、平湖耶利亚(B-)、嘉兴星婚派(C+)、太仓三生缘(B)
注:A类客户为订单较多、结账快速、毛利可控
2、业务分析
1、整租业务
毛利较高、多场操作压力小、但存在客户粘性不强、物品及服务分离情况
改进思路:增加物管员全程服务
2、整包业务
金额大、客户粘性大,但是服务流程繁杂、毛利低、承担风险高
改进思路:调整服务价格、执行端更精细管理、引导客户使用主推方案、执行工人数量数据化
3、基础搭建及道具租赁
破冰利器、操作简单,但是单值小、较为低级服务。
改进思路:锻炼新工人、选择性服务
二、市场目标及市场策略
目前为11月中期,婚礼旺季逐渐结束,现阶段处于上海婚博会前期,2019年春季客户开始进去方案沟通期及部门客户进入预定服务商阶段,因此11月及12月核心策略为B 端合作商推出新主题方案,新客户采用区域限额及充值3000元会员方案。
1、为提升整租业务量,2018年部门套系整租服务保持服务价格不变,增加物管员服务,实际增加成本为300元,可有效提升客户整租需求、服务质量及物品保管。
核心主推方案为:金枝玉叶、时空幻影、拜占庭之诗、春之声、温柔之光、海上的月亮
2、推广资料准备:简易版展示册印刷、实景长图制作、宣传海报制作、PPT制作
3、新方案定价为1.6万,如全年订单满16万,减免1万,满32万,减免3万,满48万,减免3.5万,满100万,减免10万。(酒店合作价为1.2万,不再做减免)
4、2018年度方案价格维持不变
5、11月份收款20万(含后期定金及会员费)、项目收入毛利为45%以上,12月份收款30万(含后期定金及会员费),项目收入毛利为45%。