早晨，女儿想吃大馄饨。趁她没起床，老母亲就出发了。拿好外卖，回家打开盒盖一看，明明一份全家福是10个，怎么变成了5个？

女儿边吃边说：这个不是全家福，每个都是香菇馅儿的。我一听，估计是装错了。

马上起身，回到南城香。说明情况以后，收银员小姐姐说：没关系，我让后厨给您重新做一份。

我本来还想解释，证明自己的清白无误。小姐姐的信任，让我觉得多说一句都多余了。

一会儿工夫，得到了一份全新打包的。我连忙说：谢谢，添麻烦了。

小姐姐也特别客气：您别这么说，刚才人多，是我们工作疏忽了。

其实，当她递给我新打包的一份，所有语言也多余了。早餐的时候，大家都扎堆儿来取，出现失误很正常，非常理解。

就这样，我拿着重新做好的全家福，开心地回了家。一路上，看到小区里的树木花草，心情莫名其妙地愉悦。

记得临出家门前，女儿还叮嘱我：万一他们不给您补做，别不高兴啊！我当时就回答：他们家的服务，我是非常信任的。

记得两年前，我有一次坐在南城香里等送餐堂食。已经很久了，还没有上来。眼看着后边进门坐下的人都吃上了，我深度怀疑有了问题。

于是，我主动问服务员。她起初一脸懵圈，然后跟前台说，最后经过沟通确认协商，发现本该给我的那份端给了别人。

因为他们家那个时候一直是人来人往的，所以出现这样的闪失，也是可以原谅的。没想到，服务员很快给我端来餐食，还把饭钱如数退还给我。

服务员解释说：“我们家的服务宗旨是‘超过10分钟，全额退还’。这顿饭就不收您钱了。也希望您多多原谅啊。”

当时，听到这些话，心里暖乎乎的。我并不知道这个规矩，也没有表现出不高兴。没想到最后，除了吃饱喝足，还意外得到了很多。

虽然他们失误在先，让顾客耽误了一些时间。但是，我也同样珍视后面收获到的温暖和感动。

我想：人和人之间相处，如果拥有足够的信任，就能经常为对方发自内心地理解与宽容了。

现在，女儿直要说想吃大虾仁儿馄饨、烤羊肉串、安格斯肥牛饭，我俩就默契地出发南城香了。

相信我和南城香还会有新的故事，有机会继续分享啊。