与梦想一起奔跑

      梦想 人皆有之

      我向往的生活便是想飞就飞 飞的越来越高

      不是因为有了机会才去争取 而是因为争取了才有机会 不是因为会了才去做 而是因为做了才能会  不是因为成长了才去承担  而是因为承担了才能成长  不是因为拥有了才去付出  而是因为付出了才会拥有  人生来就不是被打败的  而是为了战胜自己而活着

        迄今为止 我已经是一名入职已满一年的老员工了 xxxx 贴心用户  我们需要用心服务好每一位客户 让客户感受到家人般的温暖 有宾至如归的感受 所以我不气馁 相信自己一定可以战胜自己的内心 做好自己的每一份工作  让自己无悔

      在这一年中 我不断学习 深刻体会到客服是一个人与人之间沟通和交流的工作 最初进入公司面临的是一个新的环境 虽然心中充满了期待与信心 但是不安的心情仍然笼罩在心头  所以我为自己制定了一个很实际的目标  那就是尽我所能 做好每一件事情

        进入公司后被分到xxx  通过转正考试后进行xx学习 回顾那段时间的我就像海绵一样不断充实着自己 学习着新的知识  学习怎么做人  如何处事  用心做好组长交代的每一件事情 学会用不同的方法处理不同的事  期间我也暴露出了很多不足  对待客户不够耐心  对于工作流程不熟练  接听电话语气不够亲和等  在以后的工作中 要学会注重方式方法  多学多问  少说多做  从实践中学习工作流程  积累工作经验