目的：将这本书中的重点内容分享给更多的非技术背景的互联网人。本篇文字简短并不能涵盖书中精华，仅通过大纲形式让你快速了解本书内容，希望带给你一些不一样的认知，若能引起你阅读本书的兴趣便十分荣幸，推荐非技术背景产品/运营人阅读。
书中有很多将工作上经验归纳总结成方法的案例。如书中提到的问题定位，在找到问题真实情况，也需要就问题的起始节点进行挖掘，进而判断影响范围，问题区间又可分为“能控制区间”、“能影响区间”、“不能控制区间”并分别提出对应的解决方案，再在过程中递进式聚焦答案。
以下是书中大纲笔记：
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