1、直播前的准备工作
a)根据直播号的调性与定位选择适合的产品。
b)在试播的期间,与粉丝互动选择合适的产品。
c)选择一定量的试拍,每一个试拍展示不同的产品,根据反馈数据确定产品。
2、准备直播脚本
a)每次直播都是一场精心准备的表演,所以需要一个脚本。
b)脚本中要梳理直播的段子,表演顺序,产品的介入时机,产品的价格,优惠措施,产品的特点与亮点,以及针对互动问题的回答。
3、选择直播时间
a)根据不同品类的产品选择合适的直播时间,比如服装账号、美食账号选择的时间不一样。
b)黄金时间一般都是早上7-8点,中午1-2点,晚上8-10点。
c)每次直播时间最好在1-2小时之间。
4、直播预热
a)某一期的直播视频中结尾预告下一期的直播预告,同时说明直播时间,直播带货的产品。
b)账号可以直接发布一条简短的直播口播,预告某一期的直播。
当我们做好上述的准备后,就进入了直播带货的环节了,那么直播带货过程中又有哪些需要注意的呢?
1、多维度介绍产品
a)品牌或产品背后有趣的小故事或历史。
b)产品外观特点,使用展示特点。
c)使用幽默方式来对比产品。
d)与粉丝观众进行社交答疑。
2、直播中的运营动作
a)提醒观众关注自己。
b)运用抽奖,福利形式来促进成交。
c)和电视购物频道一样,运用价格优惠时间来逼单。(来源知乎半个海洋)
举例来讲:
0-5 min
吸引目光
做两件事:
①拉家常,拉近用户距离;
②包装渲染产品的产地、历史、口碑、销量等数据,吸引眼球,卖关子不讲具体产品,目的在于勾起用户好奇心,聚人。
5-7 min
留住脚步
宣布促销利好政策,如今晚抽大奖、抽大红包、送限量口红、大让利或折扣,并号召用户互动刷屏,拖住用户。
7-12 min
激发需求
做两件事:
①说:提前规划好产品使用场景,直播过程中以提问的方式与用户互动,让用户自己说出产品使用痛点(可适当找水军),主播口头阐述产品的功效、香型气味、使用感受、精华成分,与其他渠道对比的价格优势等,让用户感觉“用的上,可以买”;
②做:现场试用产品,分享使用体验与效果,验证产品功能…双管齐下,激发用户的使用需求与购买欲望。
12-16 min
利用权威
出示产品三证、网友好评、销量截图、大V口碑、网红推荐、官方资质、专家背书等,证明产品靠谱,能满足上面创造的用户需求。
16-22 min
说服顾客
从产品功效、价位、成分、包装设计、促销力度、现场使用结果等与竞品对比,进一步帮用户排除选择。
22-27 min
催单
做两件事:
①吊足用户胃口,此时正式宣布价格,让用户感觉“物超所值”;
②再次强调促销政策,如限时折扣、前XX名下单送等价礼品、现金返还、随机免单、抽奖免单、七天退换货、包邮等促销活动…用户热情达到高潮,催促用户集中下单。
27-30 min
逼单
不断提醒用户即时销量,营造畅销局面,并重复功能、价格优势、促销力度等,反复用倒计时的方式迫使用户马上下单,机不可失时不再来!
看到这里小伙伴可能就能明白了,其实我们只要循环重复这个转化流程,熟悉之后再加上一些灵活应用,完全可以使自己的直播间效率提升很多倍。(来源知乎小丑)
作者简介:
一个矛盾的人,喜欢用“大白话”胡乱畅想心中美好事物和未来。内容“点到为止”不深谈,给我留言或私信一起完善吧!也许能也许呢...(图文来源网络 侵删)