1.不要主观臆断人和事；
2.重要的事情要核对、落实；
3.第一时间不是追究责任，而是迅速寻找解决问题的办法；
4.总结方法，预备至少3种解决方法；
5.保持学习心态，现学现用，活学活用，分享交流。
6.多赞美他人，给他人机会，也给自己机会；
7.责任心从自我提升开始；
8.
自我要求
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