事情发生一天了,我依然没有反省清楚……
时间:2016年9月30日
场地:公司
事情经过:一位资产管理公司的女性市场经理A协同一位男士在我司门口经过,30秒后敲门,表明来意,说他们主要业务是做XXXX,看看有没有跟我们合作的机会。
经了解,他们主要是做XX,于是我回复,我们部门目前为止没有客户做。
A:那是不是你们会不会做?
我:我们没做过,但是其他营业部做过。
A:那可以先了解一下,你们有没有专门负责这个业务的部门?
我:请问你没有了解过我们的部门结构?
A:我们经常跟你们同类型的公司合作。
我:我们是轻型结构,人员结构简单,没有专门的部门负责。当然如果我们客户有需要,到时候可以联系你们。
话已至此,我觉得可以结束这段对话时,她还坚持说要见一下业务负责人,方便到时候对接,我说我们这人人都可以是业务对接。如果确实有需要可以留一个联系方式我们到时候联系。
然后她却说为什么我这么凶?然后吧啦吧啦,说她们有多牛逼。
我说有需要的话会联系的,她终于放弃了,说那交换一个名片吧,我说你留下你的名片吧,我没有名片。然后她看了我一阵儿,离开了。
过一会儿,我问我同事:我刚刚很凶吗?
他说好像有点儿不善意。
虽然我不认同,但是我想了想:我为什么会不“善意”?
第一、她只是路过我们公司,并没有做过任何资料搜集来谈合作,这样的合作本身就是问题;
第二、她来的时候,我在赶一份报告,鉴于她只是路过,我并不觉得需要浪费彼此的时间,
第三、她一开始已经表明了她的身份与目的,初步判断并不能够为我司提供什么价值,所以我希望速战速决,而她却继续纠缠,不仅质疑我司的业务水平而且还说我的态度有问题,我还在继续保持笑脸回答她,已经算是我对她的尊重了。
不过既然旁观者觉得我态度也有问题,那可能真的存在问题。
我的错可能更多的是因为我太在乎时间,太在乎价值创造,而没有注意表达方式,或是没有保持必要的虚与委蛇,或是其他的问题。
以此文记录,好好反省,下次不再犯……