凡事预则立，不预则废。
记忆力以及理解能力，需要不断的用事情去打磨，越磨越灵光，越刺激越好用。
不是在总结，就是在总结的路上。
把自己的事情束之高阁的人将终生痛苦。
闲言碎语
1、过去客户现场处理月初环境中后续的整改事务落地，由于环境中在灾难事件发生后新发生起事故，该事故对客户造成了一定程度的困扰，其一直担心前期的整改措施没执行到位，另一方面对待整改事务的推进情况，客户也期望看到一个每日的进度更新情况；首先结合昨天客户环境中发生的问题做了回溯，讲清楚了该事情的来龙去脉，也从该事件中汲取到后续需要改进的地方；客户侧的两位接口人基本上认可了昨天事故的说法，也能认识到那个问题跟月初的灾难事件无关；
2、针对灾难事件所暴露问题的后续整改举措，也逐个跟其做了汇报，对这些事情的推进情况，客户接口人没表达不满，只是提到需要明确每一项事务到具体的人，同时需要将相应的解决问题的人拉到一个集中的微信群，在该微信群中每天要更新问题的整改日报；这些事情都相对比较好处理，即便是输出整改日报，那也能有很好的举措应对；其新提到的需要开启物理服务器中的防火墙，这个需要跟相关同事再核对下后续如何开启，目前内部有安全这块的接口人，明天跟她对一下看这里如何应对；
3、下午根据上午跟客户商讨的内容，将数据中心所对应的整改事项材料做了梳理，主要是把本次故障处理过程中所用到的脚本做了规整，同时把脚本执行的结果做了记录，方便客户通过查看整改材料就能知晓每一项任务的落地情况，后续再有客户有整改事务的诉求时，这套材料模模板就可以直接拿过去用；
4、另外，根据客户的要求，将昨天的故障回溯报告，在客户周一发的邮件基础上做了一个邮件存档；从个人角度看，其实在那封邮件上补一个故障回溯报告，很有点打脸的感觉，虽然不是特别情愿，但是从做事情的角度出发，那些事情也实实在在发生了，公司的高层领导也确实需要正视并妥善处理；
5、当天即将离场的时候，将客户现场当日所完成及待完成的事项做了整理，一份发送给内部高层领导，一份发送给客户侧接口人；从发完以后客户给到的反馈来看，客户对这些事情的处理进度以及情况是达到预期，后续再继续保持节奏，尽快将能处理的处理到位；
Plan To Do:
1.初步计划将2023年通过高项认证调整为2024年通过；
2.本月记忆《你的酒馆对我打了烊》 / 《一口》 / 《忘川彼岸》；
To Do List：
1.回顾自己今天所遇到的问题
要多注意身体，不能熬夜太多，否则身体会扛不住；
2.面对这些问题，自己采取了那些举措
定期的锻炼身体，作息需要规律起来，事情今天做不完，明天可以接着继续做；
3.每天30个深蹲
今天未完成30个深蹲。
4.每天100组羽毛球挥拍练习
今天未完成100组挥拍练习。
5.每天200个跳绳
今天未完成200个跳绳。
6.每天冥想15mim
今天未完成冥想15min。
今日收获知识：
跟客户复盘一个故障的时候，态度必须坦诚，面对问题要陈述清楚事情的逻辑，各自从事情中汲取自己未来需要提高的地方；
针对一件事情所对应的整改事项，需要做到足够细的拆分，既要给内部高层传递清楚解决动态，也要给客户一个平面能清晰看到每项任务的推进情况；
今日的小确幸：
再次吃到了客户附近的美味鸡公煲，美中不足是自己想吃不辣，但是店家只能做微辣；
未来想落地的事儿：
1.打磨自己画流程图的能力，将生活中的很多事项都以流程图的形式展现出来。
2.打磨自己制作PPT的能力，将生活中的很多事项都以PPT的形式展现出来。
