3.组织的目标体系

02年真题目标的层次分类与体系。

不同层次管理人员所关注的目标不同，分为四个层次：

其中宗旨使命是最高层，由董事会负责制定；

战略目标是指导全局和长远发展的方针，涉及发展方向，资源分配方针，由高层管理者负责；

中层管理人员主要制定战术目标；

基层管理人员负责具体作业目标。