《创业者手册》创业者必读书

关于作者

史蒂夫·布兰克,精益创业运动的发起人,曾经连续创业八次,探索出一套为创业者量身打造的开发方式。
鲍勃·多夫,曾经七次创办企业,十几次投资创业企业。

核心内容

本书的思想核心是:创业企业不是大企业的微缩版,它的成长路径是通过“探索+迭代”,找到可重复和可盈利的商业模式。

1、创业企业只是一系列没有经过检验的假设条件

创业企业只是一系列没有经过检验的假设条件,你能否成功,取决于你在多大程度上把假设变为事实,把未知变成已知。

  1. 创业企业不是大企业的微缩版
    成熟企业的商业模式是已知的,它的客户、产品、市场、盈利模式都是现成的;而创业企业的一切都是未知的,它只是从创始人的理想和信念诞生出来的一个临时组织,它的客户、产品、市场和盈利方式都是不确定的,它的商业模式只是一片假想的空间,还没有得到现实的验证。创业企业要做的事情不是执行,而是探索。

  2. 创业成功的必经之路是失败
    创业企业想要成功,必经之路是失败。这里的失败,不是全盘的失败,而是短期的战术失败。这意味着,成功的创业者必须懂得从失败中学习,吸取教训,然后快速做出调整。

  3. 创业者的决策应该是“可逆型决策”
    所谓“可逆型决策”,就是如果证明这个决策是错误的,可以让问题在比较短的时间内恢复原状。要知道,完美决策是不可能的,可逆型决策能够保证创业企业保持前进动力的同时,基于事实反馈,及时发现和扭转误。

2、企业创始人必须亲自走出办公室,走到客户工作和生活的地方去

关于客户的事实存在于客户工作和生活的地方,企业创始人必须走出办公室,深入客户中间了解情况,这个步骤叫做“客户探索”。这本书特别强调,客户探索的工作必须由企业创始人亲自完成,不能由员工代劳。

  1. 尝试描述“用户故事”
    开展客户探索工作,首先要提出关于客户原型的假设;其次,可以尝试描述“用户故事”,假设客户有哪些问题、需求或苦恼。

  2. 体验“客户问题体验日”
    企业创始人可以深入客户的工作和生活,亲自体验一下客户的问题,并且记录下来,描述客户的具体遭遇和行为,这个有效的做法叫做“客户问题体验日”。

开发“最小可行产品”,并以最快的速度不断迭代它

不要贪大求全,在早期只需要开发那些最重要、最不可或缺的产品特征,然后用这个“最小可行产品”去客户中间测试,不断收集客户反馈,根据客户反馈用最快的速度迭代、调整,拿出更好的解决方案。作者把这种方法命名为“客户开发+敏捷开发”的组合模式。

3、市场类型决定一切

你必须清楚你的企业是要进入现有市场,重新细分市场,创造新市场,还是克隆一个市场?进而确定你的定位和竞争策略。
怎么样判断企业的市场类型?要根据产品和市场的相互关系来判断。如果你的产品进入的市场已经存在,有大量竞争对手,那么你面对的是现有市场;如果在现有市场中,你发现有部分客户群体愿意专门购买一些特殊定制的产品,或者愿意用很低的价格购买性能还可以的产品,那么你的企业可能是在重新细分市场;如果你进入的是没有明确定义的市场,在那里没有现成的客户、也没有竞争对手,那么你需要为产品创建新市场;如果是把其他国家已经得到验证的市场复制到本国来,比如像百度、人人网那样克隆美国的商业模式,那么你是在克隆市场。

4、创业的目标是在现金烧完之前,找到可复制和可盈利的商业模式

  1. 创业企业的衡量指标不同于大企业
    创业企业不同于成熟企业,那么,相应的衡量指标也就应该有所不同。成熟企业的经营指标,比如利润、资产负债率、现金流等指标,不应该作为创业企业的主要衡量指标。创业企业最关注的是企业的假设转换成事实的程度,除此以外,需要关注的财务指标并不多,主要包括烧钱率、剩余现金可用月数、企业实现现金流盈亏平衡的时间等。

  2. 要打造“瘦身版”的创业团队
    在创业初期,要建立“瘦身版”的创业团队,只需要企业创始人和必要的产品开发人员,而不要去大规模构建销售、营销、行政管理、财务等团队。一旦找到了可重复、可盈利的商业模式,企业再投入大量现金去建立销售渠道、开发客户终端和进行企业建设。

总结

创业之前,请认真思考。有想法是好事,但是比想法更重要的是脚踏实地,一定要最小代价去验证探索模式。
作为草根创业者:我比较喜欢的一句话,一定要把事业建立在生意基础上,熬过去。
生意:
每一笔交易都是一个小循环,你卖出东西就得赚钱。
事业:
你为了未来的更大格局,打算10年之后再赚,你现在卖的不考虑赚钱,这叫事业。

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