敬爱的张老师，优秀的刘老师曲老师，亲爱的各位洪恩的家人们，大家晚上好！我是来自东城校区的丁丽丽老师[微笑]今天是我坚持学习的第1天
①比学习：今天我看了马银春《电话销售实战训练》的第一堂课树立自信心，学到了销售人员应该具有三项基本功，1.说 语言组织不严密，专业术语太多应该注意 2.听 说得多，听的少，机关枪式要避免 3.问 不会提问，句号多于问号是挂电话的主要原因。不自信的原因是:屡受挫折导致不自信，注意力放在绝望上，限制性的自我剖析。找到自信的方法:相信自己，对职业充满信心，相信自己所属的公司，坚信产品是优质的。销售就是信心的传递，情绪的转移。作为电话销售会怕什么，怕客户不相信产品，怕客户直接挂电话，其实没有损失，有损失也是自己的自尊，这个世界并不在意你的自尊，在你没有成功之前，没有人会在意你的自尊。以9头牛的标准要求自己，自信是要练出来的，重复产生力量，成功就是简单的事情重复去做。
②比改变： 今天最大的改变就是从今天开始坚持读书，坚持学习。
③比付出：今天给一个学生耐心的纠正了5遍音标错误的读音。
④比谦卑：今天下班后，韩老师仍然在耐心的打家长沟通电话，每个学生都进行细致的分析，值得我们学习。
⑤比感恩：感恩我的父母和公公婆婆帮我照顾孩子，也希望给他们生活的小惊喜！
⑥比坚持：坚持每天练字，希望我的字能越来越好！
坚持学习！坚持进步！感恩张老师的付出，提供的平台！大家一起努力！
