作为多年的企业管理者,深知管理企业的不容易。很多人认为经理人就是领导的保姆,负责把领导的公司方方面面都管理好,其实不是的。
领导与经理人的关系是互相成就,互相依赖。
领导需要经理人给他管理公司,让公司发展越来越好,经理人也想要领导的赏识,让他获得报酬的同时,拥有高效运作公司的成就感。
很多人都想成为一个专业高效的经理人,为此做出了许多努力。有的人成功了,带领公司和员工一起蒸蒸日上,有的人却失败了,黯然退出管理层,甚至离开这个公司,另谋出路。
《新版一分钟经理人》作者肯•布兰佳博士,全球具影响力的管理大师。他一手创办了国际管理咨询公司,还有作品《谁动了我的奶酪》等,作品被翻译成40种不同的语言,全世界累计销量超过2100万册。
那么我来给大家介绍三种快速提高经理人管理公司的方法:
一、 设定一分钟目标
1.共同制定工作目标,并清楚简洁地描述出来,明确好的工作表现的标准。
2.每个目标都单独写在一张纸上,并写下完成期限。
3.规定每天用几分钟时间,重温自己最重要的目标。
4.鼓励人们用一分钟时间审视自己的表现,检查是否与目标一致。
5.若与目标不一致,反思自己的工作表现,以便调整。
作为一名职业经理人,首先就是要了解自己的职责,就是高效领导属下完成工作,其中经理人充当的角色有领导者、联络员、信息接收者、发言人、资源分配。因为这些都是经理人应该做的,而一切完成的前提是把目标做做拆解。
用一分钟设定目标的原因是把任务快速分解给那些擅长的人,什么人擅长什么事情,最后遇到特难解决的,在一起考虑问题攻克。
再大的困难分解之后,因为每个人做的都是自己擅长的,工作效率和积极性就会非常高。
二、一分钟称赞
◆前半分钟
1.及时称赞下属
2.告诉他们对在哪里——要说得非常具体
3.告诉他们这件事情做对之后,会让你感到多么高兴,对整个团队和其他同事又会有多么大的帮助。
◆停顿一会儿
4.沉默几秒,让他们静静地体会做对事带来的喜悦。
◆后半分钟
5.鼓励他们以后继续这样做。
6.明确说明你对他们有信心,并会支持他们获得成功。
与批评相比,更多的人喜欢的鼓励。每个人处理问题的时候都会遇到纠结无法进一步解决的情况,但是他来找你解决的时候,说明他的态度是非常积极向上的,他想把问题解决掉。这时候,经理人的作用就是了解他此时工作的进度,卡壳的地方,好好引导他,让他知道此时该如何一步步解决自己的问题。
鼓励型教育让他对自己充满信心,也会把精力更多的投入到工作中去。
三、一分钟更正
◆前半分钟
1.错误发生后立刻进行更正。
2.确认既有的事实,分析错在哪里——要说得非常具体。
3.告诉他们这件事带给你的感受,以及对工作成果可能造成的影响。◆停顿一会儿
4.沉默几秒,让他们审视所犯的错误。
◆后半分钟
5.告诉对方,他们的实际能力比这次表现出来的更强,你认为他们很不错。
6.告诉对方,你对他们有信心,仍然信任他们。
7.更正过后,整件事就过去了。
每个人都会犯错,重要的是下次不再犯相似的错误。遇到犯错的同事,经理人要积极地与犯错者进行沟通,让他明白自己错的地方,下次如何改正。只有让他自己明白了,下次他才会主动避免犯类似的错误,也会感激经理人对他的教导,更加用心工作。
这本书高效简洁的向人们介绍了快速成为经理人的方法,很多企业用了都觉得效果非常棒。其实最让我学习到的是分享。本书最后告诉我们,遇到好的解决问题的方法要有分享的意识,所有一起工作的都是同事,拥有一个共同的目标就是完成目标。只有一起进步了,整个团队才会越来越高效。