一、如何经营微信公众平台
1.平台设计
①公司及服务介绍
②商城及活动
通知
③自助服务
功能
2.基础运营
①发表公众号的信息时，应该图文结合，长篇大论很少有人会看完的
②公众号发表的信息应该生动有趣，才能吸引人阅读的兴趣
③在博客、微博、QQ等一些媒体中，也发表公众号发表的文章，充分利用文章的价值
④与粉丝活动，多多与粉丝互动，能够稳固公众号在粉丝心中的地位。
⑤坚持在公众号里发表文章，最好每天一篇，时间长了，会有很大的效果的。
⑥使用一些宣传手段，将你的公众号让更多的人知道你经营的公众号。
⑦文字与图片的排版要精致，不会显得拥挤，但是把内容都说清楚了。
⑧现在网上有很多支持微信公众号管理的平台，可以借助第三方的帮助，让你经营公众号更加方便快捷。
⑨利用一些自动回复，把一些文章信息加载进入，读者阅读的时候直接回复即可。
⑩文章如果加上一些水印、文末注明版权信息，减少转载的可能性。
3.产品包装（讲故事）
①产品包装，是消费者对产品的视觉体验，是产品个性的直接和主要
传递者，是企业形象定位的直接表现。
好的包装设计是企业创造利润
的重要手段之一。策略定位准确、符合消费者心理的产品包装设计，
能企业在众多竞争品牌中脱颖而出，并使公司赢得了"可靠"的声誉。
②做款精致产品，讲个亲身故事
不同于其他品牌或传奇或神秘或极具历史或极富创意，燕教授将亲身经历化作品牌故事（上海985女教师，生宝后体重暴增，求名医、研资料，终研制出果蔬粉等优质产品，解决了自身问题），以己及人、通过自我转变引起具有相同经历用户的共鸣、进而产生品牌认同与归属。
4.粉丝引入
①门店
②朋友圈广告
③地推
④大V推广
⑤资源互换
⑥异业联盟
⑦线上活动推广
⑧熟人转化（名人作背书，朋友，同事）
⑨线上客户转化（淘宝、天猫、京东等）
⑩图文转发（转发送积分兑奖品）
二、社群营销
1.群规设定
①旗帜鲜明地唱好群的主旋律
②群规应该允许群员抒发情感或者发泄不愉快的心情
③群规必须尊人别人隐私
④群规必须允许群员发表不同意见
⑤群规的制定要发扬民主
⑥群规必须有弹性，不要一成不变。经过试用后，不合理的就要废除
⑦群规的宣传必须到位
⑧群规的执行应该以教育为主，处罚为辅
2.培训
培训行业知识和趋势、经营管理、运营推广等相关知识，通过传播知识吸引粉丝。
2.互动
①震撼的欢迎仪式
②不断重复群文化
③提供价值
④不定期修改群名称
⑤定时清人
⑥制造神秘感，也可以叫做神秘营销
⑦组织活动（线上线下）
⑧红包爆破
3.活动
①特殊节日
在网络上会有特殊的网购节日活动，或是传统的佳节时间段，建议在这个时间段提前做好促销活动；会给网民带来更多的福利或是折扣，一般这时的成交是比较高的。
②新品上架
也有很多微信商城做的刚开或是比较久了，这时在新产品上架时，可以设置前期的促销或是针对套餐搭配做促销；这是对新、老顾客的一个带动方式，同时增加人气的关键点。
③日常活动
在微信商城内不管有没有特殊节日、新产品上架时，可以在没有节日时制造节日，没有促销话题时做新线的促销话题。可以潜意识内让顾客知道，商城不管什么时候都是有活动的或是说价格都是比较合理的。
④老顾客回馈
这一节点是针对老顾客的，很多商家把这一点直接忽略掉了。如果能把老顾客、回头客照顾好，对于微信商城来说是一种软实力的提高转化率或是带动新顾客入内的一个特色，虽说短时间内看不到太多的信息，长时间来看是比较好的。
