1.如图，我们有一个客户满意度的时间表，我们要得到随着时间的更迭，客户满意度是“差”、“正常”、还是“优”。
2.添加上限值、下限值、是否异常三列数据，并且将上限值、下限值列填充上相应的值。
3.在图中橙色位置输入以下公式，“=IF(H9>J9,IF(H9>I9,"优","正常"),"差")“//当期指为H列，上限值为I列，下限值为J列。H9为87%的引用地址//，下拉即可得到该列是“差”、“正常”、还是“优”。
4.在图中选定区域或者选择整列，点击工具栏条件格式。当单元格的值为”差“时，填充为”红色“；当单元格值为”优“时，填充为”绿色“。
5.此图为最终效果图，可以很清晰的看出每月客户满意度是“差”、“正常”、还是“优”。
